صراع شركات المحمول على الشريحة المدمجة "eSIM"

اشتعل الصراع بين شركات المحمول على إطلاق خدمة الشريحة المدمجة "eSIM" لعملائها رسمياً.

 

 وأطلقت عدد من الشركات اليوم الخدمة لعملائها فى اطار المنافسة  التي تحدث حاليا حول الشريحة الجديدة.

 

 " المصرية للاتصالات "وي" تطلق خدمة الشريحة المدمجة "eSIM" لعملائها رسمياً

  

وأعلنت الشركة المصرية للاتصالات "وي" اليوم عن إطلاق خدمة الشرائح المدمجة eSIM  وذلك بعد موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على إطلاق الخدمة رسميا في مصر، يأتي ذلك في إطار حرص المصرية للاتصالات على حصول عملائها على أحدث ما وصلت إليه تقنيات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في العالم، والتوسع في تقديم خدمات جديدة متطورة تلبي احتياجات عملائها وتطلعاتهم وفقا لاستراتيجية الشركة التي ترتكز على العميل، والتي تتماشى مع خطط الدولة لتحقيق التنمية المستدامة والتحول الرقمي.

 

 

 وتعتبر الشريحة المُدمجة  eSIM  بديلا مثاليا للشريحة التقليدية؛ حيث يمكن للعميل التنقل بين شبكات المحمول المختلفة دون الحاجة إلى استخدام أكثر من شريحة، حيث تتيح تخزين المعلومات لكل خط مع سهولة التنقل بينها، كما تجنب العميل تعرضها  للتلف أو الفقد.

 

وقال المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات إن "إطلاق خدمة الشريحة المدمجة eSIM لعملائنا يأتي تماشياً مع استراتيجيتنا المرتكزة على تحقيق متطلبات العملاء وتمكينهم بأحدث ما وصلت إليه تكنولوجيا الاتصالات في العالم، بما يواكب التطور الرقمي المتسارع وأنماط الحياة المتطورة في ظل التحول الرقمي الكبير الذي يشهده العالم" وأضاف "حريصون على توفير حلول الاتصالات المبتكرة التي تضمن لعملائنا الاستفادة القصوى من الخدمات الرقمية وتضمن لنا الريادة في سوق الاتصالات المصري"

 

ولتشغيل الشريحة الجديدة يجب على العميل التأكد من دعم هاتفه لهذه الخدمة من خلال الدخول على اعدادات الهاتف أو الاتصال بــــــ ١١١ خدمة عملاء المصرية للاتصالات للتحقق من توفر الخدمة على هاتفه ثم التوجه إلى أقرب فرع من فروعWE المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية لشراء خدمة الشريحة المدمجة eSIM والحصول على QR code الخاص بالخدمة ومن ثم تنزيل ملفات الخط وتعريفات الشبكة شرط الاتصال بشبكة WiFi ثم يقوم بعدها بالاتصال بمركز خدمة عملاء المصرية للاتصالات ١١١ لتأكيد البيانات وتفعيل الخدمة. وستتاح الخدمة لجميع عملاء الأفراد سواء في حالة استبدالها أو في حالة شراء خط جديد أما عملاء الشركات فهي متاحة لهم في حالة الاستبدال فقط.

 

"أورنج مصر" تطلق خدمة الشرائح الإلكترونية eSIM في الفروع وعبر تطبيق My Orange

 

في إطار حرصها على تيسير حصول المواطنين على أحدث خدمات التكنولوجيا والاتصالات بأسرع الطرق وأسهلها، أعلنت اورنچ مصر عن إطلاق خدمة الشرائح الإلكترونية المدمجة eSIM رسميا في مصر من خلال تطبيق My Orange أو عبر فروعها المنتشرة في جميع أنحاء مصر وذلك بعد حصولها على موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. وتعتمد خدمة eSIM على شريحة "إلكترونية" مدمجة في الهواتف الذكية، وليست مثل الشريحة التقليدية التي يتم إدخالها يدويًا في الجهاز، ووفقا لإمكانات الهاتف يمكن للعميل تفعيل 10 خطوط بحد أقصى على أن يتم العمل بخطين فقط في وقت واحد.

 

 

يمكن للعملاء الحاليين التحويل من الشريحة التقليدية الي الـ eSIM بسهولة في أي وقت ومن أي مكان عبر تطبيق My Orange بعد الحصول على رمز الاستجابة السريعة (QR Code) الخاص بالخدمة، وذلك بعد التأكد من أن هواتفهم المحمولة تدعم الخدمة، وهو أمر يمكن التحقق منه بسهولة عبر التطبيق، وايضا  يمكنهم زيارة أحد فروع الشركة للتحويل إلى الـ eSIM. أما العملاء الجدد، فيتوجب عليهم زيارة أحد الفروع للتعاقد واستخدام الخدمة الجديدة، وفقًا لتعليمات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

 

ويتميز تطبيق My Orange باحتوائه على شرح سلس ومبسط للخدمة وطريقة التحويل إليها، فضلا عن كونه مجهز لاستكمال إجراءات التأكد من بيانات العميل عن طريق تصوير البطاقة الشخصية وإدخال اسم الجد من ناحية الأم للتأكد من صحة البيانات.

 

 

ويأتي حرص اورنج على أن تكون من أوائل الشركات التي تقدم خدمة الشريحة الإلكترونية المدمجة eSIM في السوق المصرية، في إطار جهودها الأوسع لخفض بصمتها الكربونية وخفض انبعاثاتها الكربونية، حيث إن الخدمة صديقة للبيئة وتساهم في خفض استخدام البلاستيك، وتقليل النفايات الناتجة عن تضرر أو تلف الشرائح التقليدية، فضلا عن كونها آمنة تماما.

 

وقد صرح أحمد العبد، نائب الرئيس التنفيذي للقطاع التجاري في اورنج مصر، إن إطلاق خدمة eSIM الجديدة يعكس رؤية الشركة في مواكبة التطورات التكنولوجية وتعزيز التحول الرقمي في مصر والتزامها بتقديم كل ما هو أفضل لعملائها حيث يمكن لعملاء اورنچ الحاليين التحويل من الشريحة التقليدية الي الـ eSIM بسهولة في أي وقت ومن أي مكان عبر تطبيق My Orange.

 

 

كما أشار إلى أهمية خدمة الـ eSIM والتي ستفتح الباب لاستخدام تقنيات أكثر تطورا، كما ستمنح المستخدمين تجربة أفضل وأكثر مرونة ومزايا إضافية في الأجهزة والاتصال حيث ستتيح لهم إمكانية الحصول على أرقام متعددة على تليفون محمول واحد مع إمكانية تشغيل خطين في نفس الوقت.

 

 "إي آند مصر" تطلق خدمة الشريحة المدمجة eSIM رسميًا في السوق المصري

  

أعلنت شركة إي آند مصر، الرائدة في حلول الاتصالات والتكنولوجيا المتكاملة، عن إطلاق خدمة الشريحة المدمجة (eSIM) رسميًا في السوق المصري من خلال جميع فروعها المنتشرة في أنحاء الجمهورية. وتُمثل الشريحة المدمجة (eSIM) نقلة نوعية في عالم الاتصالات، حيث تُغني عن استخدام الشرائح التقليدية القابلة للإزالة وتتيح تجربة أكثر سلاسة ومرونة للمستخدمين، وتقدم حلولاً مبتكرة لتجنب تعرض الشرائح للتلف أو الفقد.

 

يأتي إطلاق هذه الشريحة المتطورة كجزء من استراتيجية الشركة الطموحة للتحول من شركة اتصالات تقليدية إلى مجموعة تكنولوجية متكاملة تقدم باقة متنوعة من الخدمات المبتكرة ذات القيمة المضافة، وذلك في ظل حرص الشركة وسعيها الدائم لتمكين عملاء الشركة وتعزيز تجربتهم وتحقيق تطلعاتهم عبر استخدام أحدث التقنيات بكل سهولة، وذلك من خلال مواكبة التطورات التكنولوجية السريعة والمتلاحقة التي يشهدها العالم الرقمي. 

 

وتُمثل خدمة eSIM خطوة محورية مهمة نحو تقديم المزيد من الخدمات المبتكرة، لكونها شريحة رقمية مدمجة ومتكاملة تعمل داخل الأجهزة الذكية، حيث يتم تخزين معلومات الشبكة مباشرة داخل الجهاز نفسه.

 

وتتيح eSIM للمستخدمين تفعيل الخدمة بسهولة من خلال مسح رمز QR، مما يساهم في الحد من الحاجة إلى الأجهزة المادية والشرائح التقليدية.

 

وفي سياق متصل دعت إي آند مصر عملاءها الراغبين في الحصول على الشريحة المدمجة eSIM  إلى ضرورة التأكد من دعم أجهزتهم المحمولة لهذه التقنية من خلال إعدادات الهاتف أو التواصل مع خدمة العملاء، قبل التوجه إلى أقرب فرع لشراء الخدمة واستلام رمز QR الخاص بها.

 

وقد عبر سامر مراد، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد بشركة إي آند مصر عن سعادته بإطلاق هذه الخدمة في السوق المصري. وقال:  "إن إطلاق خدمة eSIM ليس مجرد إضافة لخدماتنا المتعددة والمتنوعة، بل هو تعبير عن التزامنا بالحفاظ على موقع الريادة في تقديم خدمات تكنولوجية مبتكرة ومتطورة تُحدث نقلة نوعية في عالم الاتصالات. تمثل هذه الخطوة بداية لمرحلة جديدة من الابتكار في قطاع الاتصالات بمصر، ونحن بدورنا نتطلع إلى تحقيق المزيد من التقدم في هذا المجال لنساهم في دعم التحول الرقمي بمصر ونعزز من مكانتنا كشركة تكنولوجية شاملة تخدم مستقبل قطاع الاتصالات في المنطقة."

 

 

جدير بالذكر، إن شركة إي آند مصر (اتصالات e& مصر سابقاً) تعد واحدة من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر، ومنذ تأسيسها في عام 2006، حققت الشركة نموًا كبيرًا في السوق المصري، وقدمت مجموعة واسعة من الخدمات لملايين العملاء، وتحرص الشركة على مواكبة التطورات التكنولوجية السريعة لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة في الوقت الحالي.

 

"ڤودافون مصر " ترسخ مكانتها في السوق المصري بإطلاق الشريحة الإلكترونية (eSIM)

 

 

 في خطوة هامة لمواكبة أحدث الابتكارات التكنولوجية في قطاع الاتصالات، أعلنت ڤودافون مصر عن إطلاق الشريحة الإلكترونية “eSIM” بعد موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ،بهدف توفير تجربة اتصال أكثر تطورًا، مرونة، وراحة لعملائها.

 

يأتي ذلك في إطار التزام ڤودافون مصر بتقديم أحدث التقنيات وأعلى معايير الجودة، مما يعزز دورها الريادي في السوق المصري ويقدم تجربة استثنائية ومتكاملة للعملاء.

 

تُعد شريحة eSIM من التقنيات الحديثة التي تقدم مزايا عديدة للمستخدمين. فهي شريحة مدمجة داخل الأجهزة مثل الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. تتميز بسهولة الإعداد، الاستخدام البسيط، والاعتماد الكامل على التكنولوجيا الرقمية، مما يجعلها حلاً صديقًا للبيئة عبر تقليل الحاجة لاستخدام الشرائح البلاستيكية التقليدية. بالإضافة إلى ذلك، تمنح الشريحة الإلكترونية مرونة أكبر للعملاء، حيث يمكنهم تفعيل خدمات الاتصال بسهولة وإدارة حساباتهم بشكل أسرع ودون الحاجة لتغيير الشريحة اليدوية.

 

 

وتعليقًا على هذا التطور الهام، قال كريم عيد، نائب رئيس الشركة للقطاع التجاري: “يأتي إطلاق شريحة eSIM الجديدة تأكيدًا على التزامنا المستمر بمواكبة التطورات التكنولوجية، وتقديم أحدث الابتكارات لعملائنا في مصر، وسعينا الدائم لتقديم حلول متطورة تسهم في تعزيز وتسريع التحول الرقمي في السوق المحلي، بما يضمن تجربة اتصال متميزة تلبي تطلعات عملائنا وتوفر لهم أقصى درجات الراحة والمرونة.”

وأضاف عيد، “منذ بداية رحلتنا في السوق المصري، تضع استراتيجية ڤودافون مصر العميل على رأس أولوياتها، خاصة وأن ڤودافون أصبحت جزءًا أساسيًا في جميع جوانب حياة عملائها. لذلك، يمثل إطلاق تقنية eSIM خطوة هامة لتعزيز مكانتنا كشريك رقمي استراتيجي لعملائنا، ويتيح لنا تقديم حلول تقنية متطورة لهم من أجل الوصول إلى مستقبل اتصالات أكثر تطورًا وابتكارًا.”

 

  شريحة eSIM متوفرة للعملاء في جميع الفروع، سواء لاستبدال الشريحة الحالية أو لشراء خط جديد. physical SIM أو عند شراء خط جديد من فروع فودافون أو عبر الـ eShop لخطوط RED. كما يمكن للعميل استخدام كل physical SIM و eSIM على نفس الهاتف. الشريحة الإلكترونية eSIM سهلة التفعيل، حيث سيتم إرسال رمز QR من ڤودافون بمجرد طلب الشريحة. وهي متوافقة مع مجموعة واسعة من الأجهزة الذكية التي تدعم هذه التقنية، بما في ذلك جميع إصدارات iPhone XS وما فوقها Apple، بالإضافة إلى أجهزة Google و Samsung و أوبو فايند X5.

 

بإطلاق شريحة eSIM، تواصل ڤودافون مصر تعزيز مكانتها ودورها في تمكين التحول الرقمي في مصر، من خلال تقديم حلول مبتكرة تسهم في تحسين وتطوير تجربة الاتصال لعملائها، وتوفير خدمات متطورة تلبي احتياجاتهم اليومية بشكل مريح وفعّال.