افتتاح الورشة التدريبية لمسئولي المراكز التكنولوجية بالقليوببة

افتتح اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، الورشة التدريبية لتدريب مسؤولي المراكز التكنولوجية على مستوى مراكز ومدن المحافظة، على كيفية تقديم خدمات المواطنين من خلال بوابة "خدمات المحليات" والتي تقدم الخدمات الحكومية الخاصة للمواطنين بالأحياء والمدن والدواوين، بحضور الدكتورة إيمان ريان والدكتور سمير حماد نائبي المحافظ والعميد ضياء طلعت الشريف مدير مشروع تطوير خدمات المحليات بوزارة التخطيط والمسؤول عن تطوير محافظة القليوبية.

 

وأكد المحافظ- خلاله حديثه لمسؤولي المراكز التكنولوجية- أن المحافظة تقوم بتقديم كافة سبل الدعم وتعمل على توفير الإمكانيات اللازمة لتطبيق منظومة التحول الرقمي، لكونها تعد أحد المحاور الرئيسية لتطوير الخدمات الحكومية، والتي تأتي ضمن خطة الدولة للإصلاح الإداري وتحسين أداء الهيئات الحكومية لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.

 

وخلال ورشة العمل تم تقديم شرح وافٍ للحاضرين بكافة التفاصيل والخدمات المقدمة على بوابة "خدمات المحليات" بهدف تدريب مديري المراكز التكنولوجية والعاملين بها على كيفية التعامل مع المواطنين، وسرعة تلبية طلباتهم لإنهاء مصالحهم بسهوله ويسر، مؤكدًا أنه تم تطبيق كافه الإجراءات الاحترازية والوقائية لمواجهة فيروس كورونا أثناء انعقاد الورشة.

 

وأوضحت نائب المحافظ أن مشروع تطوير الخدمات الحكومية "المحليات" يهدف إلى دعم متخذ القرار بمعلومات دقيقة لسرعة تقديم خدمة متميزة وسريعة للمواطن مع سرعة استرجاع المعلومات والحفاظ على سرية البيانات وتيسيرا على الموظف أثناء أداء الأعمال المكلف بها وتحقيق الترابط بين جهات العمل المختلفة من خلال الشبكة المحلية.