محافظ بني سويف يتابع الاستجابة لشكاوى المواطنين

ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي تم الاتفاق عليها أثناء لقائه مع المواطنين في اللقاء المفتوح يوم الأربعاء قبل الماضي" 21 أغسطس الجاري"، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في العديد من القطاعات والمرافق الحيوية.

 

وأوضحت"مها حميدة "مدير خدمة المواطنين في التقرير الخاص بمتابعة الحلول والإجراءات المنفذة أنه فيما يتعلق بشكوى أهالي عزبة سليمان ،من عدم وجود شبكة صرف صحي بالعزبة رغم تبرعهم بقطعة أرض بمساحة 400 متراً لإنشاء محطة رفع للصرف الصحي ،فقد تم تكليف شركة مياه الشرب والصرف والوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف،بإعداد دراسة فنية واقتصادية لإمكانية تنفيذ حلول سربعة ومؤقتة لتحسين مستوى الخدمة بالعزب والقرى،وذلك لحين تنفيذ مشروع الصرف الصحي بباقي قرى المركز ضمن المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة " لتطوير قرى الريف المصري.

وبخصوص بشكوى أحد المواطنين من قرية انفسط بالواسطى، من عدم تمهيد الطريق الواصل بين الصحارة وكفر ابجيج وسوء حالته لوجود حفر "كما ورد بالشكوى"فقد تم تكليف مديرية الطرق والنقل بالعمل على إصلاح وتمهيد الطريق المذكور في غضون شهر ونصف، وذلك بناء على توجيهات المحافظ لمسؤولى المديرية والوحدة المحلية بسرعة الانتهاء من تمهيد وإصلاح الطريق خلال المدة التي تم الاتفاق عليها.

وفيما يتعلق بمطلب بعض أولياء الأمور بشأن استمرار الفصل الواحد بمدرسة الرضوان ببني سليمان الشرقية، والتي كان قد كلف المحافظ وكيل الوزارة باتخاذ ما يلزم حياله وبما يحقق الصالح العام وفي إطار ماتسمح به قرارات الوزارة في هذا الشأن، أفاد وكيل التعليم أنه لم يتم اتخاذ أية قرارات بشأن إلغاء الفصل الواحد بالمدرسة المذكورة ،وسيتم الإبقاء على 28 تلميذا بداية من الصف الثاني دون السماح بقبول دفعات جديدة وذلك في ضوء القرارات الوزارية الجديدة.

وبالنسبة للإجراءات التي تم تنفيذها استجابة لشكوى أحد المواطنين بقرية اشمنت ، من تسريب مياه أسفل منزله، على الرغم من توجهه لشركة المياه وعدم قيامها باتخاذ أي إجراء حيالها"بحسب ما ورد في الشكوى"،تم التوجه"عقب اللقاء مباشرة تنفيذا لتكليفات المحافظ لمسؤولي المتابعة والوحدة المحلية والشركة " إلى محل الشكوى وبالمعاينة على الطبيعة تبين عدم وجود تسريب بشبكات المياه ، حيث إن منزل المواطن " مقدم الشكوى" منخفض عن المنازل المجاورة ، وقد قامت الوحدة المحلية بكسح جميع المياه من الأماكن المتضررة ، وتقوم الشركة بالمتابعة مع الوحدة المحلية لإصلاح أي أعطال فور الإبلاغ عنها ، فضلا عن أن القرية المذكورة من قرى المبادرة الرئاسية "حياة كريمة " والتي تشهد تنفيذ مشروع الصرف الصحي بمعرفة الهيئة القومية ضمن المرحلة الأولى من حياة كريمة "بمركزي ناصر وببا