لقاء جماهيري لهيئة الاعتماد والرقابة الصحية في كنيسة العذراء مريم بالسويس

نظم فرع هيئة الاعتماد والرقابة الصحية بالسويس، لقاء جماهيريا بكنيسة العذراء مريم بحي الأربعين، وذلك بالتعاون مع وحدة السكان بالمحافظة، وذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، بضرورة نشر ثقافة جودة الخدمات الصحية، وتوعية واعلام المجتمع بمستوي جودة الخدمات والامتيازات التي يحصل عليها المنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل، والتي تحظي باهتمام ومتابعة مستمرة من الرئيس عبدالفتاح السيسي.

وخلال اللقاء، استعرض الدكتور إسلام الفقي، مدير فرع الهيئة بالسويس، دور هيئة الاعتماد والرقابة الصحية GAHAR في إطار قانون رقم 2 لسنة 2018 الخاص بالتأمين الصحي الشامل في ضمان جودة الخدمات الصحية للمنشآت المسجلة والمعتمدة، بالإضافة إلى شرح المميزات التي يحصل عليها المنتفعون بالمنظومة سواء من المرضى أو مقدمي الخدمات الصحية.

وفي ذات الإطار، تناول د. إسلام سيد، ممثل إدارة الدعم الفني للمنشآت الصحية بالفرع، الجوانب المختلفة لمشروع التأمين الصحي الشامل ودوره في تغيير منظومة الرعاية الصحية بالمحافظة، إلى جانب تقديم شرح مبسط عن كيفية الاشتراك، ودور إدارة رضا المتعاملين في تسجيل شكاوى المواطنين والعمل على حلها وقياس مدى رضا متلقى الخدمة، وكذلك الدور الرقابي الذي تقوم به الهيئة بعد اعتماد المنشآت الصحية لضمان استمرار نظم الجودة بالمنشأة.

وخلال نقاش مفتوح، تناولت كل من د. مي صلاح، ممثل إدارة الرقابة الصحية، ومنى سليم، ممثل فريق رضا المتعاملين بفرع السويس، أهمية المبادرات الرئاسية التي تقدم من خلال الوحدات الصحية للمواطنين في تحسين الخدمات الطبية والارتقاء بالمنظومة الصحية، ودور طب الأسرة في منظومة التأمين الصحي الشامل.

أقيمت الندوة تحت إشراف الدكتور حسام أبوساطي، المدير التنفيذي لهيئة الاعتماد والرقابة الصحية، والدكتور سعيد محمود، مستشار الهيئة لشؤون الفروع.