تسهيلات دخول كبيرات السن وذوي الهمم للروضة الشريفة
ضياء حرفوش
تسهيلات خاصة تقدمها إدارة خدمات الحرم النبوي الشريف، لكبار السن وذوي الهمم من زائري رسول الله صلى الله عليه وسلم بتمكينهم من دخول الروضة الشريفة.
يأتي ذلك في ظل استمرارية تطوير منظومة الخدمات المقدمة واستخدام أحدث التقنيات والأنظمة الذكية لخدمة قاصدي المسجد الحرام بما يتوافق مع رؤية 2024 الرامية إلى الوصول لأعلى معايير الجودة في خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما.
وتحرص إدارة الحرم النبوي للاهتمام بذوي الهم والمسنين ونقلهم من نقاط خاصة مخصصة لتوزيع العربات بالساحات الخارجية، وجاء تدشين الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الدكتور عبدالرحمن السديس أحدث مشروع للعربات الجديدة المخصصة لكبار السن، بالمسجد الحرام للتسهيل لهذه الفئة من قاصدي وزوار بيت الله الحرام من كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.
تقديم أرقى الخدمات لكبار السن
وأكد الشيخ عبدالرحمن السديس، أن خدمة لكبار السن في أولويات عمل الرئاسة، لكي يؤدوا مناسكهم بكل يسر وسهولة، تقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن وخصوصا كبار السن.
(عربات مساندة وفق أحدث التقنيات)
وكانت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوى، قد خصصت 8000 عربة كهربائية وعادية للتسهيل على زوار بيت الله الحرام تزامناً مع رفع الطاقة الاستيعابية مؤخرًا للعمرة والصلاة بالمسجد الحرام، وللاستفادة من خدمة العربات لأداء شعائرهم بكل يسر وسهولة لخدمة زوار الحرم بأحدث الطرق التقنية المواكِبة لرؤية المملكة 2030.
الجابري: الرئاسة حريصة على توفير عربات الطواف والسعي لكبار السن
من جهته قال وكيل الرئيس العام للشؤون الفنية والخدمية محمد بن مصلح الجابري: إن رئاسة الحرمين، وفرت العديد من الخدمات، أبرزها خدمة عربات الطواف والسعي المخصصة لكبار السن وذوي الإعاقة التي تقدم خدماتها إدارة الخدمات والتنقل بالمسجد الحرام، حيث خصصت الخيارات المناسبة لضيوف الرحمن وزوار بيت الله الحرام التي تناسبهم من عربات وغيرها.
المحيميد يناقش الخطة الاستراتيجية للوكالة
وفي جانب آخر، ناقش مجلس وكالة الرئاسة لشؤون المسجد الحرام في اجتماعه الدوري اليوم، الذي ترأسه مساعد الرئيس العام المكلف ووكيل شؤون المسجد الحرام الدكتور سعد بن محمد المحيميد، الخطة الاستراتيجية للوكالة والإدارات التابعة لها، والمبادرات المزمع تنفيذها التي روعي فيها تحقيق التحول التقني والرقمي في الخدمات التي تقوم بها الوكالة والتي اشتملت على روبوتات ذكية وخريطة تفاعلية للإرشاد المكاني داخل المسجد الحرام إطار جهود الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لمواكبة رؤية المملكة العربية السعودية (٢٠٣٠) من خلال خطة الانطلاقة التطويرية والتحولات الرقمية (٢٠٢٤).
تفعيل مبادرة "طوافكم آمن"
وفي نفس الاطار فعلت وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية ممثلةً بالإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية مبادرة [ طوافكم آمن ] ضمن مبادرتها الرئيسية { تطوع }، لتقديم الخدمات الطبية والإرشادات الصحية بالتعاون مع زمزم للخدمات الصحية التطوعية.
ولفت وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية والتطوعية المهندس أمجد الحازمي، إلى أن الرئاسة تحرص كل الحرص على الاهتمام بخدمة قاصدي المسجد الحرام وتقديم كافة الخدمات التطوعية لهم بالمسجد الحرام .. ميدانيًا تشهد للرئاسة حراكًا دائمًا حيث بحثت اللجنة تطوير آلية العمل ومعالجة الملاحظات الميدانية ومتابعتها على مدار الساعة.
برئاسة رئيس لجنة المتابعة الميدانية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، محمد بن عقال الندوي، جملة من المواضيع والتي تهدف لتحسين الاعمال الميدانية بذل المزيد من الجهود لخدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما، وتقديم أفضل وأرقى الخدمات لهم وتطوير منظومة الخدمات ومتابعة الأعمال الميدانية والفنية والتشغيلية.
( الخضيري والأيوبي يزوران اللغة العربية والتواصل الحضاري)
بالمقابل، شهدت وكالة المسجد النبوي حراكًا محمومًا على كل المستويات طوال الاسبوع الحالي، حيث اطلع مساعد الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الدكتور محمد الخضيري على، معرض"اللغة العربية والتواصل الحضاري" وما يحتويه من مخطوطات وأدوات الخط العربي وركن الخطاط والمكتبة الرقمية الذكية.
كما قام المستشار وكيل الرئيس العام للشؤون التنفيذية والميدانية بزيارة مماثلة لمعرض"اللغة العربية والتواصل الحضاري".. كما أقامت الوكالة المساعدة للشؤون الفكرية والثقافية ممثلة بالإدارة العامة للشؤون الفكرية والثقافية بالتعاون مع الإدارة العامة لأكاديمية المسجد النبوي، محاضرةً عن بُعد بعنوان "اللغة العربية وتميزها على سائر اللغات " بمناسبة اليوم العالمي للغة العربية.
الوكالة النسائية .. تستقبل كبيرات السن وتسهل دخولهن للروضة
حرص الرئيس العام للمسجد الحرام والمسجد النبوي على تمكين المرأة في وكالة المسجد النبوي؛ ولم تكتف وكالة الشؤون النسائية بالمسجد النبوي الشريف؛ لخدمة قاصدات وزائرات المسجد فحسب؛ بل امتد عمل الوكالة ممثلة في إدارة الخدمة الاجتماعية النسائية في تنفيذ البرامج والانشطة والفعاليات التثقيفية للموظفات والزائرات للمسجد النبوي.
وتعنى الإدارة أيضا ضمن أنشطتها التي تنظمها على مدار العام؛ استقبال كبيرات السن والمريضات من جميع الجهات داخل المدنية وخارجها وتسهيل دخولهم للروضة والصلاة فيها وشرح الخدمات المقدمة في المسجد النبوي.