الرعاية الصحية تطلق فعاليات التدريب على الحوكمة الإكلينيكية بمنشآتها بالأقصر
محمود جودة
أطلقت الهيئة العامة للرعاية الصحية، البرنامج التدريبي لتطبيق منظومة الحوكمة الإكلينيكية بالمنشآت الصحية التابعة للهيئة في محافظة الأقصر، ثاني محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل الجديد، وتعد هذه الفعالية ضمن البرنامج المتكامل لتطبيق أنظمة الحوكمة الإكلينيكية داخل مستشفيات هيئة الرعاية الصحية لتحقيق أعلى مستوى من الجودة والسلامة الطبية داخلها.
يأتي البرنامج التدريبي لاستكمال الخطوات الجادة نحو إنشاء وتطبيق نظام متكامل للحوكمة الإكلينيكية داخل مستشفيات الهيئة، بهدف تأهيل مقدمي الخدمة الطبية، للتعامل وفق الأدلة الاسترشادية المحدثة والمعايير الدولية بلمنشآت التابعة للهيئة بالمحافظة، وضمان تطبيقها على الوجه الأكمل.
وشمل البرنامج التدريبي عدة محاور لعل أبرزها تعريف ومكونات وأهداف الحوكمة الإكلينيكية مثل سلامة المريض، ومنع الأحداث السلبية أو العكسية وتعزيز سياسة الإبلاغ وثقافة عدم اللوم، والمراجعة الإكلينيكية (السريرية)، آلية إدارة المعلومات والبيانات والبحوث التطبيقية والتدريب والتعلم، أدلة العمل الإكلينيكية وبروتوكولات العلاج، والامتيازات الإكلينيكية، وإدماج المرضي وذويهم.
فيما تم إجراء استبيانات على أرض الواقع، وزيارات ميدانية للمنشآت الصحية بمحافظة الاقصر لقياس مستوى المعرفة والممارسات لمحاور الحوكمة الإكلينيكية وبناء على نتائج هذا التقييم المبدئي، كما تم وضع برنامج توعية علي مفاهيم الحوكمة الإكلينيكية بهذه المنشآت الصحية، لضمان التطبيق الصحيح لمنظومة الحوكمة داخل كافة منشآت المحافظة .
وقال الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، المشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، أن إنشاء وتطبيق نظام متكامل للحوكمة الإكلينيكية يضمن جودة مستوى الرعاية الصحية التي يتم تقديمها بالمنشآت التابعة للهيئة، كما يضمن بدوره حق المريض في العلاج وفق بروتوكولات ومناهج علاجية طبقًا لأعلى معايير الجودة والسلامة الدولية، وتحقيق أعلى مستويات الشفاء والخدمة للمريض.
وأضاف رئيس الهيئة أن تطبيق الحوكمة الإكلينيكية يؤكد استمرارية العمل على تطوير ورفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى وفق أحدث الإرشادات والبروتوكولات العلاجية المعتمدة دوليًّا وممارسات الصحة العالمية، وتعني أن جميع المسؤولين عن تقديم الخدمات والرعاية الصحية من الأطباء وهيئة التمريض والعاملين الصحيين والمديرين وغيرهم من مقدمي الخدمة الصحية ملتزمون بتحقيق هذه الأهداف، وأن جميعهم يخضعون للمساءلة من قِبل المرضى والمجتمع عن جودة وسلامة ومأمونية ونجاحة الخدمات الطبية المقدمة داخل المنشآت الصحية.
وأشار السبكي: إلى أن هيئة الرعاية الصحية شديدة الحرص على الالتزام بتطبيق معايير الجودة في منشآتها الصحية وَفق الأكواد العالمية لتحقيق النتائج الصحية الجيدة؛ بهدف تأمين المنتفع بخدمات التأمين الصحي الشامل وسلامته، والحصول على الخدمة الصحية والرعاية الطبية في منشآت مطابقة للمعايير العالمية، لافتًا إلى أن الجودة هي حجر الأساس في بناء نظام صحي وسليم لجميع المصريين، ووضع المستشفيات والمراكز والوحدات الطبية في مصر على قدم المساواة مع أعلى المراكز الطبية في العالم.
وأضاف الدكتور مجدي بكر، مستشار رئيس مجلس إدارة الهيئة للشؤون الفنية، إلى أنه تم إجراء التقييم المبدئي على تطبيق عناصر الحوكمة الإكلينيكية بالمنشآت الصحية التابعة للهيئة في الإسماعيلية، بواسطة فريق من الخبراء من الهيئة العامة للرعاية الصحية ووحدة الحوكمة الإكلينيكية التابعة لمعهد البحوث الطبية بجامعة الإسكندرية، وبالتعاون مع مكتب ممثل منظمة الصحة العالمية بجمهورية مصر العربية.
ولفت بكر، بهذا البرنامج التدريبي تنتهي المرحلة الأولى من تطبيق المنظومة في محافظات بورسعيد والإسماعيلية والأقصر والتي تتكون من 4 خطوات، أولها إجراء اجتماعات مع فرق الحوكمة في جميع مستشفيات المحافظات الثلاث لشرح مكونات المنظومة، مرورًا بإجراء تقييم أونلاين على المعرفة والممارسات الحالية لعناصر منظومة الحوكمة الإكلينيكية للفرق بكل مستشفى، وإجراء مناقشات بؤرية مع فرق الحوكمة في جميع مستشفيات المحافظات، وصولًا إلى إجراء ورشة عمل تدريبية على عناصر الحوكمة الإكلينيكية مع الفرق بجميع مستشفيات المحافظات استعدادًا للتطبيق بكافة المنشآت.
مشيرًا إلى أن منظومة الحوكمة تشمل إنشاء الإطار المؤسسي ووضع أدلة عمل للممارسات والمسارات الإكلينيكية ونظام للمتابعة والتقارير لأداء الخدمات الطبية بمؤشرات وآليات محددة ووضع نظام متكامل لضمان سلامة المرضى وأنظمة تحسين الجودة بما يتماشى مع المعايير العالمية لمنظمة الصحة العالمية ومعايير الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية GAHAR2021 والمعترف بها دوليًّا من منظمة الإسكوا.
عُقد البرنامج التدريبي على منظومة الحوكمة الإكلينيكية بالأقصر لـ 50 مقدم خدمة صحية من أطباء ورؤساء أقسام طبية، وأعضاء هيئة تمريض وصيادلة ومسؤولي جودة ومديرين طبيين، بعدد من المنشآت الصحية التابعة لفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، وذلك على يد فريق من الخبراء ضم د. مجدي بكر "مستشار رئيس مجلس إدارة هيئة الرعاية الصحية للشؤون الفنية"، د. نبيل دويدار "رئيس وحدة الحوكمة الصحية بمعهد البحوث الطبي جامعة الإسكندرية"، د. رحاب قنصوة ، د.نوران الدسوقي "أعضاء المكتب الفني لرئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية"، د. سالي مصطفى "عضو وحدة الحوكمة الإكلينيكية بمعهد البحوث الطبي جامعة الإسكندرية"، د. إيمان السيد "عضو وحدة الحوكمة الإكلينيكية بمعهد البحوث الطبي جامعة الإسكندرية"، ورماز حسين "عضو وحدة الحوكمة الإكلينيكية بمعهد البحوث الطبي جامعة الإسكندرية".