قرار مهم للتضامن حفاظا على صحة المواطنين
عبدالوكيل ابوالقاسم
في ضوء الاجراءات الاحترازية للحد من انتشار فيرس كورونا وحفاظا على صحة وسلامة العاملين بديوان عام وزارة التضامن الاجتماعى ومديريات التضامن الاجتماعى على مستوى المحافظات والمواطنين من أي احتمالات، أو فرص للعدوى يمكن أن تنتج عن الاختلاط، قررت وزارة التضامن الاجتماعي بشكل مؤقت عدم تلقي أي شكاوى ورقية بالديوان العام أو بإدارات خدمة المواطنين بالمديريات والادارات الاجتماعية التابعة لها، كما تقرر وقف اي عمليات للاستعلام والتظلم الشخصي لعملاء برنامج تكافل وكرامة والاقتصار على تلقي استفسارات وشكاوى المواطنين عبر رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (www.shakwa.eg)، أو من خلال الاتصال بالخط الساخن رقم 16528 برئاسة مجلس الوزراء كما يتم تلقي استفسارات وشكاوى المواطنين على الارقام الخاصة بكل مديرية تضامن اجتماعي على مستوى الجمهورية.
ربما يعجبك
وأوضحت الوزارة أن هذه الاجراءات المؤقتة تأتي في إطار الإجراءات الوقائية والتدابير الاحترازية التي يتم اتخاذها للحد من انتشار فيروس كورونا "كوفيد 19" واهابت الوزارة بالمواطنين الالتزام بالاجراءات دعما فى مواجهة الحد من انتشار الفيروس.
جوجل نيوز
