الثلاثاء 21 سبتمبر 2021
رئيس مجلس الإدارة
أيمن فتحي توفيق
رئيس التحرير
أيمن عبد المجيد
البنك الأهلي

هنا لينك موقع صندوق الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري وأبرز الخدمات التى يقدمها الآن

صندوقالإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري
صندوقالإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري

موقع صندوق الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري، يبحث عنه الكثير من المواطنين، وذلك للاستفادة من الخدمات التي يقدمها الصندوق، وأبرزها  حجز الوحدات السكنية أو متابعة حجز الوحدات السكنية، أو تقديم التظلمات.



 “بوابة روز اليوسف" تنشر موقع  صندوق الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري، وتفاصيل الخدمات المقدمة عليه في التقرير التالي:

 

موقع صندوق الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري 2021

ويمكن الوصول إلى موقع الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري من هنا

 

مركز خدمة المواطنين بصندوق الإسكان الاجتماعي 2021

ويقدم مركز خدمة المواطنين بصندوق الإسكان الاجتماعي خدمات الطلبات والشكاوى، وبالنسبة للطلبات، فيمكن من خلال الموقع تقديم طلبات مختلفة، وهي:

  • طلب تعديل رغبة حجز الوحدة السكنية.
  • طلب تعديل من دور إلى دور.
  • خاص بالحالات المرضية فقط.
  • طلب رفع أو استكمال المستندات الأساسية.
  • طلب تصحيح البيانات.
  • طلبات متابعة الملفات بشركات الاستعلام.
  • طلب إعادة الاستعلام الميداني
  • تقديم إفادة مخالصة سداد القرض.
  • طلب نقل حجز الوحدة باسم الورثة.
  • طلب تنازل عن إعلان سابق.
  • طلب تظلم من نتيجة الاستعلام الميداني.
  • طلب إعادة دراسة الملف بسبب سبق حجز قطعة أرض.
  • طلب إعادة دراسة الملف بسبب سبق حجز وحدة سكنية.
  • طلب استرداد مقدم الحجز أو المبلغ المسدد بعد التخصيص.
  • تظلم من عدم الانطباق بالإعلانات.
  • طلب تغيير جهة التمويل.

 

شكاوى صندوق الإسكان الاجتماعي

ويمكن تقديم الشكاوى المتنوعة عبر البوابة الإلكترونية للصندوق، وهي:

  • شكاوى التعامل مع جهات التمويل.
  • شكاوى التعامل مع مكاتب البريد.
  • شكاوى التعامل مع مراكز خدمة العملاء.
  • شكاوى التعامل مع مركز الاتصالات.
  • شكاوى عدم إدراج الملف بالنظام.
  • شكاوى خاصة بالوحدة السكنية المخصصة.
  • شكاوى رفض ملف العميل.

 

كما يتيح الموقع إمكانية الإبلاغ عن مخالفات قانون الإسكان الاجتماعي من هنا، كما يمكن معرفة  نتائج فرز إعلانات الإسكان المختلفة التي يقدمها الصندوق، وتحتاج هذه الخدمة إلى توفير الرقم القومي لصاحب الطلب، ومعرفة نتيجة الفرز أو مشاهدة نتيجة التظلم.

كما يمكن التسجيل على صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، ويتطلب ذلك الرقم القومي لصاحب الطلب أو الشريك بالتضامن والرقم القومي والموبايل لصاحب الطلب أو الشريك بالتضامن وكلمة المرور وتأكيد كلمة المرور.