تعرف على كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2020

تقدم “بوابة روزاليوسف” عدة خطوات، للاستعلام عن فاتورة استهلاك الكهرباء، للمشتركين فى شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء.

فاتورة الكهرباء 2020

وتتضمن عدة خطوات لصدور فاتورة كهرباء بدون أخطاء.. خطوات بسيطة يمكن من خلالها استعلام قيمة فاتورة الكهرباء بعد تطبيق الشريحة الجديدة.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2020

وفيما يلي طرق سداد الفواتير وتسجيل قراءة عداد الكهرباء:

طرق سداد الفواتير

ـ الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر (www.eehc.gov.eg)

ـ 60 ألف نقطة تحصيل فواتير التابعة لشركات التحصيل الإلكتروني المنتشرة على مستوى الجمهورية وهي (مكاتب البريد - مصاري - Bee - أمان - وقتي - تمام - سداد - ممكن – ضامن – البنك الزراعي).

ـ 120ألف نقطة لشركة فوري لتحصيل الفواتير على مستوى الجمهورية.

ـ بنوك (الأهلي - مصر - الإسكندرية – CIB – Blom - Credit Agricol – أبوظبي الإمارتي – عودة – الإسكان والتعمير – QNB - قناة السويس - NBK) أو عن طريق تحميل تطبيق الهاتف المحمول للبنك التابع له من خلال (App Store - Play Store) بجانب 10 آلاف ماكينة صراف ATM موزعة على مستوى الجمهورية.

ـ شركات المحمول عن طريق تحميل تطبيق الهاتف المحمول الخاص لكل شركة على (App Store -Play Store) أو تطبيق My Fawryعلى الهاتف المحمول من(App Store -Play Store)

تسجيل قراءة عداد الكهرباء إلكترونيًا

ـ تسجيل قراءة عداد الكهرباء من خلال الموقع الرسمي لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.

ـ تحميل تطبيق "القارئ الذكي لعداد الكهرباء" التابع لشركة شعاع المسؤولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء.

ـ الاتصال على الخط الساخن لوزارة الكهرباء على 121 وإبلاغ القراءة.

شرح بطريقة مبسطة للمواطن ​

ـ الدخول على موقع وزارة الكهرباء المصرية. اختيار ايقونة  الخدمات. * الضغط على أيقونة الاستعلام عن الفواتير. * نختار اسم المحافظة الموجود بها عداد الكهرباء كتابة رقم العداد وهو مكون من 10 أرقام.

هناك قراءة العدادات وهي تسجيل القراءة عن طريق شبكة الإنترنت على النحو الآتي:

– تحضير فاتورة كهرباء سابقة لأخذ بيانات العداد ورقم اللوحة والمنطقة واليومية كما فى الصورة المرفقة.

– معرفة اسم شركة التوزيع التابع لها العداد وللمساعدة الدخول على رابط لمعرفة تبعية العقارات لشركات التوزيع.

ثم نجد الآتي: أنواع العدادات

ـ عداد ميكانيكي بـ 4 خانات فقط: يتم القراءة عبر الـ 4 خانات بإضافة رقم قبل القراءة يوضح عدد المرات لوصول العدد لرقم «9999» ويمكن المراجعة من خلال فاتورة الشهر المسبق.

ـ عداد ميكانيكي وجه واحد: يتم قراءة العداد من خلال الـ 5 خانات والرقم الأخير من جهة اليمين لا يقرأ إذا وجد علامة «,» أو مربع باللون الأحمر.

ـ عداد ديجيتال وجه واحد: القراءة من 5 خانات وبعد علامة الفاصل «.» لا تقرأ.

_ عداد ديجيتال ثلاث أوجه: يقرأ الـ 7 خانات كاملة.

وقال المهندس سامى ابو وردة رئيس شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء ان الالتزام بسداد فواتير الاستهلاك الشهرية بشكل منتظم من خلال المنافذ الإلكترونية يساعد على تجنب تراكم المديونيات على المواطنين.

وقام جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك بالنشر علي موقع التواصل الاجتماعي طرق جديده لقراءة عداد الكهرباء بجميع أنواعه بشكل سليم لكي يتأكد المستهلك من صحة فاتورة الكهرباء كل شهر..للمساهمة في تنفيذ خطة الدولة للوقاية والحد من انتشار فيروس كورونا المستجد ويعاني الالاف من المواطنين من مشكلة ارتفاع فواتير الكهرباء ويرجع إلى عشوائية قراءة الفواتير نتيجة العجز فى أعداد الكشافين.. وبالتالى يكون المواطن أمام خيارين إما دفع الفواتير أو اللجوء إلى الشكاوى.