وكيل وزارة الصحة في زيارة مفاجئة لمستشفى مطروح العام والتحقيق مع المقصرين

تنفيذا لتكليف السيد الوزير لواء ا ح خالد شعيب محافظ مطروح بالمتابعة المباشرة الميدانية للمستشفيات والمرور المفاجئ للوقوف الحقيقي على مستوى تقديم الخدمات وقياس رضاء المواطنين، قام الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بمطروح بالمرور المفاجئ ظهر اليوم الاثنين على مستشفى مطروح العام.

وبدء وكيل الوزارة جولته بالمرور علي قسم عناية الجراحة ووجه الشكر لأطباء وتمريض عناية الجراحة للتعامل المتميز مع حالات حادث السبت الماضي والظهور اللائق ، موجهاً بصرف مكافأة تشجيعية لهم.

ثم تم المرور على قسم الاستقبال والطوارئ وقام سيادته بتفقد غرفة العظام وأثناء المرور تلاحظ عدم اتباع سياسات مكافحة العدوى وسوء نظافة وتنظيم الغرفة، ووجه سيادته بالجزاء التأديبي بالأمر المباشر.

أثناء المرور واستجابة لشكوى مرافقي إحدى الحالات المتواجدة بغرفة الانعاش بالاستقبال تلاحظ مخالفة تعليمات الامر الاداري الخاص بعدم انتظار حالات الطوارئ، وكذلك مخالفة تعليمات الابلاغ الفوري عن اي حالة تتجاوز المدة المحددة داخل قسم الطوارئ وعدم اتخاذ الاجراءات الصحيحة والمتابعة السليمة على الحالة ، و ناقش سيادته الاطباء المختصين بالحالة وتم حجز الحاله بالعناية المركزة مع اتخاذ الإجراءات اللازمة.

ووجه وكيل الوزارة بإحالة تذكرة المريضة للفحص من قبل إدارة المراجعة الداخلية والحوكمة بالمديرية، مع مراعاة ذلك بلجنة التقييم الشهري. 

كما تفقد غرفة الملاحظة (رجال ) وتلاحظ عدم قياس العلامات الحيوية لإحدى الحالات ووجه بإحالة تذكرة المريض للفحص بإدارة المراجعة الداخلية والحوكمة بالمديرية.

وأكد على التسجيل الطبي للحالات وقياس العلامات الحيوية بواسطة التمريض و تسجيله ومتابعة أي أعراض مستجده تظهر على المريض، و عدم الاعتماد فقط على ما تم قياسه قبل توقيع الكشف؛ للوقوف علي مدى تطور الوضع الطبي للمريض أثناء تواجده بالطوارئ.

وتفقد غرفة الجراحة وتلاحظ عدم توافر عدد كاف من الآلات الجراحية، رغم تدبيرها من الأماكن ذات الوفرة لصالح المستشفى وكلف إدارة المراجعة الداخلية والحوكمة بفحص المتسبب عن عدم توافر بعض الآلات الجراحية بغرفة الجراحة.

كما أكد على ضرورة اتباع جميع العاملين الاحتياطات القياسية لمكافحة العدوي بشكل كامل، حرصا على تقليل نسب عدوى المستشفيات، مع مراعاة مدى استحقاق صرف الحافز أو الامتيازات الشهرية في حالة عدم الالتزام.

وفي نهاية المرور وجه الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بمطروح بعمل نوبتجيات للعمل على متابعة ورضاء المنتفعين على مدار ٢٤ ساعة يومياً، والانتشار لرصد المشاكل والشكاوى في كل أنحاء المستشفى وخاصة الطوارئ والعناية المركزة، وحلها في مهدها ورفع الأمر إذا لزم الأمر.

ووجه السيد الدكتور وكيل الوزارة إلى الإدارات القائمة بالمرور علي مستشفيات (العام - الأطفال - التوليد والصحة الإنجابية) أن تكون الجولات المرورية متزايدة في الفترات المسائية حتى فجر اليوم التالي، بالتزامن مع مرور السيد الدكتور وكيل الوزارة و الساده مديري العموم.

وتؤكد مديرية الصحة أنها لم ولن تدخر أي جهد في دعم المستشفى بالاحتياجات نظرا للكثافة العالية من المترددين عليها وأنها تقدم الدعم المطلوب لانجاح الجهود المبذولة في مستشفى مطروح العام، وتذليل كل العقبات، مع المحاسبة المشددة لأي تقاعس أو إهمال، حرصا على تقديم خدمة طبية تليق بأهالي المحافظة وزائريها.