شاهد.. محافظ البحيرة تلتقي بـ 18 مواطنا وتوجه رؤساء المدن ببحث حالاتهم على أرض الواقع

التقت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة اليوم الثلاثاء بـ 18 مواطنًا ممن لديهم مطالب واحتياجات، لإيجاد حلول لمشكلاتهم بالتعاون مع المسؤولين التنفيذيين والمعنيين بالمحافظة وذلك خلال الاجتماع الأسبوعي لخدمة المواطنين، الذي عقدته الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بديوان عام المحافظة بحضور اللواء محمد شوقي بدر السكرتير العام للمحافظة، وكامل غطاس السكرتير العام المساعد، ومديري مديريات التضامن الاجتماعي - التربية والتعليم - الصحة - القوى العاملة ورؤساء مدن دمنهور والدلنجات.

 

وتمثلت شكاوى المواطنين التي تم حلها في 12 طلبا لصرف مساعدات مالية، وعدد 2 طلب للحصول على كرسي متحرك تم صرفهم وتسليمهم لأصحابهم خلال اللقاء، وعدد 7 طلبات فرص عمل، 5 طلبات علاج على نفقة الدولة، طلب إجراء معاينة لإحلال وتجديد المنزل، طلب عرض على لجنة الإسكان، وطلب ترخيص كشك بالوحدة المحلية بالدلنجات، وعدد 2 كشك آخر بدمنهور وطلب إجراء معاينة.

وقامت الدكتورة جاكلين عازر بفحص 31 طلبًا آخر واستمعت المحافظ لكل مواطن على حدا، وأصدرت توجيهاتها الفورية للجهات المعنية بسرعة تلبية تلك الطلبات وتحقيق رضا المواطنين.

ووجهت محافظ البحيرة، خلال لقاء خدمة المواطنين رؤساء المراكز والمدن بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي ومكتب خدمة المواطنين، لمتابعة الحالات التي يتم عرضها في اجتماع خدمة المواطنين أسبوعياً. وقيام رؤساء المراكز ببحث تلك الحالات ميدانيا للتعرف على احتياجات المواطنين ومطالبهم على أرض الواقع، وتلبيتها على الفور، مع التأكد من استحقاقهم للمساعدات وتوجيه الحالات الاولى بالرعاية للجهات المعنية والتنسيق مع الجمعيات الأهلية لتبني تلك الحالات.