![البنك الاهلي البنك الاهلي](/UserFiles/Ads/8372.jpg)
حصاد وزارة العمل لعام 2023
![وزارة العمل](/UserFiles/News/2023/12/29/1148163.jpg?231229132036)
إبراهيم جاب الله
في تقرير الحصاد لعام 2023 – قالت وزارةالعمل إنهاأولت ملف العمالة غير المنتظمة اهتمامًا غير مسبوق، وجاءت توجيهات الرئيس السيسي مباشرة وصريحة في تقديم كل الدعم لهذه الفئة خاصة مع ظهور تداعيات فيروس كورونا، في عيد العمال الماضي وجهت "الوزارة"، بسرعة تأسيس صندوق لرعاية وحماية هذه الفئة، يضم كافة حساباتها التابعة لوزارة العمل في كافة المحافظات بهدف التوسع في قاعدة بياناتها ،وتقديم خدمات أكثر لها.
وأوضحت الوزارة أن عدد العمالة غير المنتظمة المُسجلة رسمياً لدى وزارة العمل بلغ مليون و 66 ألفاً و 873 عاملاً غير منتظماً، يستفيد منهم من الخدمات حتى الأن، 446 الفًا،و318 عاملًا، وتسعى الوزارة إلى وصول عدد قاعدة البيانات إلى 2.5 مليون عامل خلال الفترة القادمة ، كما بلغ إجمالى المبالغ المنصرفة على الرعاية الاجتماعية والصحية لتلك الفئة من المسجلين بقواعد البيانات خلال العام بالمحافظات، 636 مليون و 894 ألفاً و 153 جنيهاً على الرعاية الاجتماعية والصحية استفاد منها 231 ألفاً و 619 عاملاً بواقع 634 مليون و 502 ألفاً و 660 جنيه على الرعاية الاجتماعية ، و 2 مليون و391 ألفاً و 493 جنيه على الرعاية الصحية ، كما بلغ إجمالى تعويضات بوليصة التأمين على الحياة 12 مليون و 420 ألفاً و 670 جنيه استفاد منها 105 من العمال المسجلين وأسرهم.
ويعكف المُختصون بشؤون العمالة غير المنتظمة، وبملف التحول الرقمى بالوزارة تنفيذاً لتوجيهات وزير العمل على الإسراع في الانتهاء من الإجراءات التنفيذية التي بدأت بالفعل، بشأن إطلاق "المنصة الإلكترونية"، التي تهدف إلى تقديم خدمات للعمالة غير المنتظمة إلكترونياً ، وذلك من كافة جوانبها "المالية والفنية وقواعد البيانات"،تماشيًا مع سياسات "الوزارة" نحو التحول الرقمى، بهدف ميكنة تلك المنظومة لتسهيل إجراءات تسجيل البيانات والمعلومات،على المقاولين،وأصحاب الأعمال والشركات الوسيطة التي يعمل بها عمالة غير منتظمة،وتسهيل كافة الإجراءات وبيانات التسجيل ،كما أن هذه المنصة الإلكترونية الجديدة سوف تَضّمن صحة ودقة قاعدة البيانات،مما يترتب عليه تقديم الخدمات بشكل دقيق وسريع ولائق تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية.
كما تستهدف الوزارة خلال عام 2024 ،التعاقد المركزى مع أحد الشركات الرائدة فى تقديم الخدمات الطبية لتقديم الخدمة الشاملة لدى أكثر من 2500 مقدم خدمة من مستشفيات ومراكز طبية ومعامل تحاليل ومراكز آشعة ، وصيدليات على مستوى الجمهورية ، للعمالة غير المنتظمة المستفيدين من خدمات الرعاية والمسجلين بقواعد البيانات المركزية بالوزارة على مستوى جميع مديريات العمل بالمحافظات.
العلاقات الخارجية
واتخذت "الوزارة" خلال عام 2023، الاجراءات اللازمة بشأن مشاركة الوفد المصري في الدورة "111" لمؤتمر العمل الدولي جنيف 2023 والذي تضمن قرار منظمة العمل الدولية التابعة للأمم المتحدة ،بعدم إداراج مصر على القائمة الطويلة للملاحظات الدولية في ملف العمل ،وبالتالي خروجها من قائمة الملاحظات القصيرة المعروفة إعلاميا بالقائمة السوداء، بما يؤكد على أن مصر تراعي وملتزمة بالمعايير الدولية في ملف العمل ،وأن الحكومة تبذل جهودا كبيرة ومتميزة في قضايا العمل ،وتعزيز العلاقات بين أطراف الانتاج الثلاثة من حكومة وأصحاب أعمال وعمال.
واستعرض وزير العمل حسن شحاتة خلال مشاركته بفعاليات مؤتمر العمل الدولى فى دورته الـ111، بجنيف، قراره پإصدار دليل الإجراءات الموحدة لإنشاء المنظمات النقابية العمالية، كدليل من أدوات الاستدامة التي أحرزها مشروع تعزيز علاقات العمل ومؤسساتها في مصر الذي تنفذه الدولة المصرية مع "منظمة العمل"التابعة للأمم المتحدة ،كمشروع تنموي هام يعكس اهتمام المكونات الثلاثة لأطراف العمل"حكومة وأصحاب العمل وعمال"على حد سواء بـ " الحرية النقابية – والحوار الاجتماعي – والعمل الأفضل "،كما استعرض جهود الدولة في تقديم الرعاية والحماية الاجتماعية للعمال بتوجيه مباشرة من الرئيس السيسي.
وشاركت الوزارة في أعمال مؤتمر العمل العربي الدورة "49" بالقاهرة 22 - 29 مايو 2023 ، وكذلك أعمال اجتماعات مجلس إدارة منظمة العمل العربية بالقاهرة خلال شهر مارس 2023، والاجراءات اللازمة للمشاركة في أعمال الاجتماعات من اجل المتوسط في مدريد باسبانيا، والمشاركة في اجتماعات مجموعة العشرين في الهند، والاجتماعات الرئيسية والهامشية خلال اعمال مؤتمر اسواق العمل الدولي بالرياض، والمشاركة في فعاليات المؤتمر الدولي الحادي والعشرون لخبراء احصاء العمل بجنيف، والمشاركة فى اجتماع الشركاء لدعم تنفيذ الاستراتيجية الوطنية للتشغيل بدولة فلسطين فى الاردن، وأيضاً المشاركة فى اجتماع الاتحاد الاقريقى ومنظمة العمل الدولية لمناقشة استراتيجية افريقيا للتشغيل، والمشاركة في اعمال مؤتمر هجرة اليد العاملة في أفريقيا المعنون "دعوة افريقيا للعمل المشترك و الموقف المشترك لحماية حقوق العمال المهاجرين" في ابيدجان -كوت ديفوار، برعاية منظمة العمل الدولية ILO، ومفوضية الاتحاد الافريقي AUC ، وبالتعاون مع المنظمة الدولية لأصحاب الاعمال IOE ،والاتحاد الدولي للنقابات -افريقيا ITUC ، بالإضافة إلى مشاركة الوزارة في المؤتمر الاقليمي " الاستثمار في رعاية وتعليم الطفولة المبكرة من اجل عالم عمل اكثر مساواة بين الجنسين في المنطقة العربية بعمان - الاردن.
اتفاقيات وبروتوكولات
تعاونت وزارة العمل مع العديد من الجهات الدولية الشريكة، فى العديد من المشروعات والبرامج والفعاليات خلال العام المنقضي ومنها، التعاون مع برنامج الاغذية العالمي WFP التابع للأمم المتحدة فى اطلاق بوابة المعلومات الجيومكانية GIS والانتهاء من المرحلة الاولي من المنصة الوطنية لمعلومات سوق العمل بعدد 8 محافظات بصعيد مصر " بنى سويف - الفيوم -المنيا- اسيوط- سوهاج -قنا -الاقصر أسوان "، وتنفيذ مشروع برنامج التوامة المهنية لعدد من برامج التدريب المهني على عدد من المهن بعدد 8 محافظات بصعيد مصر " بنى سويف -الفيوم -المنيا -اسيوط -سوهاج - الاقصر- قنا- اسوان "، وكذلك التعاون مع منظمة العمل الدولية ILO فى تنفيذ عدد من مشروعات التعاون الفني منها : مشروع الاسراع بالقضاء على عمل الاطفال في سلاسل توريد القطن.
كما تعاونت لتنفيذ مشروع تعزيز علاقات العمل ومؤسساته في مصر، وبرنامج النهوض ببرنامج العمل اللائق فيشمال افريقيا والشرق الاوسط " اضواء"، ومشروع "تشغيل الشباب في مصر- إيجاد سبب البقاء" بالقليوبية والمنوفية، ومشروع وظائف لائقة لشباب مصر في دمياط،والممول من شركة ميثانكس ، ومشروع "نحو مقاربة شاملة لحوكمة هجرة اليد العاملة وتنقل العمال في افريقيا " تام، بالتعاون مع منظمة العمل الدولية والمنظمة الدولية للهجرة، والبرنامج الإقليمي المشترك "لتعزيز التشغيل المنتج والعمل اللائق للمرأة في مصر والأردن وفلسطين بالتعاون مع منظمة العمل الدولية وهيئة الامم المتحدة للمرأة.
وفى ذات السياق قامت الوزارة بتوقيع البرنامج التنفيذي الأول للتعاون الفني في مجال التدريب المهني وكذلك البرنامج التنفيذي السابع لاتفاقية التعاون الفني في مجالات القوى العاملة ، مع وزارة العمل الأردنية.. هذا وقد تم تنفيذ المادة الأولى من البرنامجين من خلال عقد اجتماعات اللجنة الفنية بين الجانبين المصري والاردنى لتنفيذ البرنامجين الموقعين ، وتوقيع على مذكرة تفاهم للتعاون في برنامج الفحص المهني بين وزارة العمل بجمهورية مصر العربية ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية، في 16-10-2023 بالقاهرة، وتم البدء التجريبي للبدء في اختبارات الفحص المهني للبدء في تنفيذ الاتفاقية، والتوقيع على مذكرة تفاهم في مجالات العمل بين وزارة العمل بجمهورية مصر العربية ووزارة العمل والشؤون الاجتماعية بجمهورية العراق.
التمثيل العمالي بالخارج
وتمكنت وزارة العمل من إعادة مستحقات للعمالة المصرية لدى أصحاب الأعمال، بلغت 314 مليون و 583 ألفاً و 718 جنيهاً مصرياً ، وزعت ما بين مستحقات مالية من تسوية المنازعات ، ومستحقات مالية من الضمان والمعاشات ، ومستحقات الدفعة الواحدة، خلال العام المنقضى 2023 ، ومن خلال 9 مكاتب تمثيل عمالي تابعة للوزارة في بلدان " السعودية والإمارات ولبنان والأردن وقطر والكويت وإيطاليا والعراق " يعمل فيها ما يقرب من 5 ملايين عامل مصري.
كما نظمت 1134 اجتماعات عمالية ، و 201 زيارة ميدانية للمنشآت وأصحاب الأعمال، و 463 زيارة خاصة بالجهات الحكومية ، كما تلقت عدد من الشكاوى العمالية بلغت خلال العام 6172 شكوى ، ونجحت فى تسوية 4863 شكوى منها ودياً ، وإحالة 1105 شكوى منها للقضاء ، كما نجحت المكاتب فى تقديم 104 ألفاً و 642 استشارة عمالية ، يأتى ذلك فى إطار قيام المكاتب بدورها فى تنشيط الطلب على العمالة المصرية في حمايتها ورعايتها والحفاظ على حقوقها في الدولة المستقبلة لها ، وبحث شكاوى المصريين المتعلقة بالعلاقة التعاقدية بالخارج ومتابعة حصول العمالة المصرية على مستحقاتها المالية.
إلحاق العمالة.. ووحدة الخدمات
وتتعاون شركات إلحاق العمالة المصرية بالخارج مع وزارة العمل ، طبقاً لأحكام القانون فى تنظيم سوق العمل، ومساعدة العمالة المصرية للحصول على فرص عمل بالخارج من خلال القنوات الرسمية، وأعلنت الوزارة انه خلال عام 2023 جرى تأسيس 166 شركة إلحاق عمالة جديدة ، وتجديد الترخيص لــ 188 شركة لإلحاق عمالة بالخارج ، وإيقاف نشاط 10 شركات لمخالفتها أحكام القانون.
كما طوّرت الوزارة "وحدة خدمات العمالة المصرية بالخارج" الملحقة بمبناها ، ليتماشى ذلك التطوير مع ثقافة الجمهورية الجديدة، تنفيذاً لتوجيهات وزير العمل ، منذ توليه حقيبة "الوزارة" حيث كانت توجيهاته المباشرة بسرعة تجهيز "الوحدة" بالشكل المطلوب لاستقبال المواطنين، والتعامل معهم بشكل لائقِ وأدمى ، وتقديم أفضل خدمة للمواطنين الراغبين فى توثيق عقود العمل واستخراج تصاريح العمل للسفر إلى الخارج ، حيث تقوم "الوحدة" بمراجعة واعتماد عقود العمل والاجازات والتآشيرات والاقامات للعاملين بالخارج "ذكور واناث " لجميع الدول ، والرد على جميع الاستفسارات الواردة من السادة المواطنين بشآن فرص العمل وكذلك التاكد من صحة عقود العمل الخاصة بهم ، حيث بلغ عدد تصاريح العمل 426 ألفاً و 85 تصريح جرى مراجعتها واعتمادها.
إعانات الطوارئ للعمال
وقامت وزارة العمل من خلال صندوق إعانات الطوارئ للعمال خلال العام، بصرف إعانات طوارئ لـ 4 منشآت يعمل بها 4 آلاف و 791 عاملاً، بمبلغ 35 مليون و 97 ألف جنيه ، وهى شركة النصر لصناعة الكوك والكيماويات ، والمؤسسة الثقافية العمالية ، والاتحاد العام لنقابات عمال مصر ، وشركة ميرلا تكستايل ، وذلك بهدف حماية منشآت القطاع الخاص والعام المتعثرة في أوقات الأزمات وإعانتها على الوفاء بأجور ورواتب عامليها الذين يتوقف صرف أجورهم لأسباب اقتصادية، وعلى الأخص الإغلاق الكلي أو الجزئي للمنشأة أو تخفيض عدد عمالها المقيدين فى سجلات الجهة الإدارية المُختصة بالتأمين الاجتماعي.
تمويل التدريب والتأهيل
استعرضت الوزارة إنجازات صندوق تمويل التدريب والتأهيل فيما يخص دعم العملية التدريبية حيث ساهم بمبلغ 33 مليوناً و 286 ألف جنيهاً على تمويل تكلفة أنشطة التدريب بالمنشآت ، والجوانب الفنية للعملية التدريبية ، والأنشطة ذات العلاقة بالعملية ، وتمويل وتحديث وتطوير مراكز التدريب المهنى القائمة، تأكيدًا على الدور الذي يلعبه الصندوق التابع "للوزارة" في إعداد الشباب على المهن التي يحتاجها سوق العمل، ومتابعة التغيرات التي يشهدها "السوق"، وتحديد احتياجاته ، تماشياً مع توجهات الدولة نحو خلق جيل مُدّرب يخدم عملية التنمية والإنتاج.
المجلس الأعلى للحوار المجتمعى
كما استجابت وزارة العمل بشكل عاجل الى توجيه الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية بعقد اجتماعات للمجلس الأعلى للحوار المجتمعي لمناقشة مشروع قانون العمل المعروض على البرلمان في إطار ثقافة الحوار والاستماع إلى كافة الآراء ووجهات النظر بشأن قرارات وتشريعات العمل ، كما رحبت بكافة الملاحظات من أي جهة مختصة بشأن مشروع قانون العمل،والتي سوف تكون موضع اهتمام ودراسة طالما تصب في صالح تعزيز علاقات العمل، وتحقق الأمان الوظيفي للعمال، وتشجع على الاستثمار،من أجل زيادة الإنتاج ودعم الصناعة والتصدير،وهو ما تتطلع إليه الحكومة في كل سياساتها، وفى ضوء ذلك وخلال العام بدأ وزير العمل حسن شحاتة سلسلة من الجولات والزيارات شملت ما يلى : الاتحاد العام لنقابات عمال مصر ، واتحاد الصناعات المصرية ، والاتحاد العام للغرف التجارية ، والاتحاد العام للغرف السياحية ، واتحاد المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر لتعزيز علاقات مع منظمات أصحاب والعمال.
نظم المعلومات والتحول الرقمي
وانتهت الوزارة خلال عام من الربط الشبكي لـ 27 مديرية عمل بالمحافظات ، بواقع 340 مكتب ، من خلال 18 نظاما ، وعدد مستخدمين بلغ 1200 مستخدم ، وتركيب خطوط الإنترنت فى 20 مكتب بـ 7 مديريات ، ودعم 11 مديرية بأجهزة الحاسب الآلي للقيام بمهامها على المنظومة الرقمية التي اعتمدتها الوزارة فى كافة أعمالها مع المديريات ، بواقع 180 جهاز حاسب آلي و 100 طابعة توزيع 342 تابلت رقمى على مفتشي العمل والسلامة والصحة المهنية للقيام بمهامهم التفتيشية على المنشآت استكمالاً لمنظومة الحوسبة التي بدأتها الوزارة فى إطار سعيها نحو التحول الرقمي والجمهورية الجديدة.
رعاية القوى العاملة
أما عن إنجازات الوزارة فى مجال تفتيش العمل، أعلنت أنه خلال الفترة من 1 / 1 / 2023 وحتى نهاية العام بلغ عدد ندوات التوعية التي جرى تقديمها 895 ندوة توعية، استفاد منها 17 ألفاً و 980 عاملاً وعاملة ً ، كما جرى التفتيش ميدانياً على 305 آلاف و 401 منشاة خلال تلك الفترة ، وحررت مخالفات لـ 23 ألفاً و 368 منشأة منها خالفت أحكام القانون رقم 12 لسنة 2003 ، كما جرى القيام بـ 10 آلاف و 39 حملة تفتيشية للمنشآت كثيفة العمالة بلغ عدد العاملين بها مليون و 914 ألفاً و 721 عاملاً وعاملة ، وذلك فى إطار تنفيذ سياسة الوزارة وتوجيهات وزير العمل.
أما فى مجال علاقات العمل قامت الوزارة خلال العام المنقضى، بفض عدد 5 وقفات إحتجاجية وتسويتها ودياً شارك فيها 2478 عاملاً، والتعامل مع 37 إضراب عمالى لـ 33 ألفاً و 963 عامل وتسويتها من خلال الإدارة العامة لعلاقات العمل بالتعاون والتنسيق مع المنشآت التي يعملون بها، كما ورد للوزارة من مديريات العمل بالمحافظات، عدد 26 ألفاً و 372 شكوى عمالية فردية تم تسوية 5960 شكوى منها ودياً واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه ما تبقى منها.
وردت عدد 148 شكوى عمالية جماعية سوت الإدارة العامة منها 21 بطريقة ودية، كما ورد للوزارة عن طريق البوابة الإلكترونية 4577 شكوى فردية، و1305 شكوى جماعية، وقامت بالتسوية الودية لعدد 3454 شكوى من الشكاوى الفردية، و 567 شكوى جماعية، واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه باقى الشكاوى ، كما نظمت الوزارة 647 ندوة للتوعية بالخدمات العمالية ، منها 117 ندوة فى مجال مكافحة الإدمان والتعاطى ، و 199 فى مجال تنظيم الأسرة ، و 2543 فى مجال أحكام القانون ، و 77 فى مجال محو الأمية بلغ عدد مستفيديها 16 ألفاً و 304 عاملاً وعاملة بالمنشآت.
عمل الأطفال والمرأة
وفى مجال مكافحة عمل الأطفال فقد نظمت الوزارة خلال العام، 1847 حملة تفتيشية استهدفت 11 ألفاً و 826 منشأة يعمل بها أطفال، وبلغ عدد المخالفات القانونية التي حررت بها محاضر 212 مخالفة، إلى جانب عمل 2019 مهلة قانونية لإزالة المخالفات، وتنظيم 19 حملة فى مجال مكافحة أسوأ أشكال عمل الأطفال حرر خلالها 23 محضراً لمنشآت مخالفة، كما بلغ عدد ندوات التوعية في مجال مخاطر عمل الأطفال والقرار الوزارى 212 لسنة 2021 ، 192 ندوة توعية استفاد منها 3505 عامل وعاملة.
أما فى مجال رعاية شؤون المرأة وتكافؤ الفرص فقد قامت الوزارة من خلال الإدارات المعنية خلال العام بنشر الوعى الثقافى بقضايا المرأة العاملة من خلال تنظيم 402 ندوة توعية شارك فيها 11 ألفاً و 773 عاملة ، وفى مجال المساواة بين الجنسين نظمت 80 ندوة توعية استفاد منها 1400 عاملاً ، كما قامت الإدارة بحشد العاملين بـ 950 شركة للمشاركة فى العملية الانتخابية الرئاسية لعام 2024 ، بلغت نسبة النساء من بينهم 60 % ، كما نظمت بالتعاون مع وزارة الصحة والسكان 32 قافلة طبية فى أماكن العمل على مستوى الجمهورية ، بلغ عدد الحالات التي وقع عليها الكشف الطبي خلالها 320 عاملا وعاملة ، كما أطلقت الإدارة العامة المختصة أول قافلة لدعم وحماية المرأة العاملة وتمكينها بمحافظة بورسعيد.
المنظمات النقابية
وراجعت الإدارة العامة لشؤون المنظمات النقابية 19 خدمة من الخدمات التي يجري تقديمها للبوابة الحكومية بمعدل إنجاز بلغ نسبته 100 % ، وإصدار 5 شهادات صفة لأعضاء النقابات العامة واللجان النقابية ، وإزالة المخالفات لـ 228 لجنة نقابية ، وبحث 227 شكوى وموضوعاً واستفساراً وردت للإدارة من جهات أخرى تتعلق بتطبيق أحكام القانون واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، جاء ذلك في مجال تطبيق أحكام قانون المنظمات النقابية رقم 213 لسنة 2017. وتم حصر الدعاوى والأحكام الصادرة والواردة إلى مديريات العمل بالمحافظات بعد دراستها وبحثها مع الإدارة العامة للشؤون القانونية بعدد 112 دعوى وحكم ، وأيضاً اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن تشكيل 3 لجان إدارية نقابية " لجان تيسير الأعمال " على مستوى المحافظات ، واتخاذ الإجراءات اللازمة نحو تصعيد 35 عضواً باللجان النقابية.
السلامة والصحة المهنية
قامت الوزارة ومديرياتها فى مجال السلامة والصحة المهنية بالتفتيش الدوري على 55 ألفاً و 530 منشأة يعمل بها 2 مليون و 160 ألفاً و 282 عامل وعاملة ، كما جرى تحرير مخالفات لـ 23 ألفاً و 305 منشأة لأحكام قانون العمل والقوانين ذات الصلة ، كما بلغ عدد المنشآت المتلزمة بمعايير وإشتراطات السلامة والصحة المهنية خلال العام المنقضى 2023 ، 23 ألفاً و 452 منشأة ، وبلغ عدد المنشآت التي جرى غلقها إدارياً بموجب التفتيش 2338 منشأة ، كما بلغ عدد القياسات الميدانية 16 ألفاًو 163 قياساً لعدد 11 ألفاً و 664 منشأة ، وأيضاً تنظيم 2 أسبوع للسلامة والصحة المهنية استفاد منها 1060 عامل يعملون فى 76 شركة.
كما جرى إطلاق 32 فعالية ضمن مبادرة "سلامتك تهمنا" لنشر ثقافة السلامة والصحة المهنية خلال العام في محافظات الجمهورية بعدد لقاءات بلغ 1826 لقاءً شارك فيه 545 منشأة بإجمالى 4735 عاملاً ، كما بلغت عدد ندوات التوعية التي تقوم بها إدارات السلامة والصحة المهنية والمكاتب التابعة فى محافظات الجمهورية للعاملين بالمنشآت ، 1353 ندوة توعية استفاد منها 23 ألفاً و 464 عاملاً ، وجرى منح 4547 ترخيص لمنشآت بعد استيفاء الشروط الواجب توافرها وتأمين المنشآت ، وبحث 11 ألفاً و 30 شكوى فى نفس المجال ، وتنظيم 1298 لجنة تحكيم طبي ، و99 لجنة خماسية ، والتعامل الفورى مع 221 حادث جسيم.
إدارة الأزمات والكوارث
كما شكلت الوزارة خلال 2023 لجنة أزمات مركزية ولجان للأزمات بكافة مديريات العمل، وجاري إعداد منظومة إلكترونية للتسجيل اللحظى للأزمات التي تقع فى نطاق عمل الوزارة والمديريات بالتعاون مع مركز المعلومات بالوزارة، وجاري مراجعة خطط الإخلاء التي تم إرسالها من المديريات، ورصد المشكلات الحالية والتي قد تؤدي إلى أزمات مستقبلية مُحتملة وتقديم التوصيات والحلول الخاصة بكلاً منها.
منظومة الشكاوى الحكومية
كما استعرضت "الوزارة " موقف تلقى الرصد والاستجابة لشكاوى المواطنين المُسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال العام ، فى إطار دعم جهودها في التواصل الفاعل مع المواطنين، والعمل على تحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاواهم، تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية ، حيث بلغ إجمالي الشكاوى الواردة للإدارة العامة لخدمة المواطنين خلال عام 2023 ، 16 ألفاً و 141 شكوى ، وبلغ عدد الشكاوى التي تم الرد عليها مباشرة من الإدارة 8905 شكوى ، و 7236 من الشكاوى جرى توجيهها للإدارات المركزية لبحثها والرد عليها ، بنسبة إنجاز بلغت 76% .
المساواة بين الجنسين
وأعلنت الوزارة عن إنجازات وحدة المساواة بين الجنسين خلال عام 2023 ، حيث جرى تدريب عدد 300 سيدة فى محافظات القاهرة ، إسكندرية ، بنى سويف على مهن يحتاجها سوق العمل منها الفندقة ، مشغولات النحاس ، الكوافير ، صناعة الجلود ، صيانة الدش والمحمول ، و تسليم 25 % من المتدربات المتفوقات أدوات للعمل لبدء مشروعاتهم ، وذلك بالتعاون مع هيئة الأمم المتحدة للمرأة.
وتم تدريب عدد من مفتشى السلامة والصحة المهنية و مدربين وحدة المساواة بين الجنسين على مفاهيم الاقتصاد الأخضر و الانتقال العادل و تأثير التغيرات المناخية على قضايا العمل و العمل اللائق للمرأة بالتعاون مع منظمة العمل الدولية ، بالإضافة إلى تنظيم عدد 3 ورش عمل استهدفت تعريف أعضاء وحدات المساواة بين الجنسين و مفتشى العمل والسلامة والصحة المهنية بالدليل الإرشادي للمساواة بين الجنسين ومدونة السلوك الخاصة بالقضاء على العنف والتحرش في أماكن العمل بالتعاون مع منظمة العمل الدولية. ILO
تغيير مسمى الوزارة
وخلال العام 2023 ،أعلنت "الوزارة" عن موافقة مجلس الوزراء، برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي، تغيير اسمها من " القوى العاملة" إلى " العمل"، تنفيذًا للقرار رقم 2103 لسنة 2023،واستبدال اسمها أينما ورد في اللوائح والقرارات،وتُعدل مُسميات المديريات والجهات التابعة لوزارة القوى العاملة بما يتوافق مع "اسمها الجديد" وكذلك حتى يتماشى مع معايير العمل الدولية، وكافة دساتير ومبادئ المنظمات العربية والدولية المتخصصة فى مجال العمل، كونه إسم يُوسِع من نطاق تعاون وتعامل الوزارة مع طرفى العملية الإنتاجية من أصحاب أعمال وعمال.