نائب رئيس جامعة أسيوط: انطلاق ورشة عمل بعنوان "مهارات التواصل الفعال والتعامل مع الآخرين"
أسيوط_ حسن فتحي
تحت رعاية الدكتور طارق الجمال رئيس جامعة أسيوط شهد الدكتور أحمد المنشاوي نائب رئيس الجامعة لشؤون الدراسات العليا والبحوث، انطلاق فعاليات ورشة عمل تحت عنوان "مهارات التواصل الفعال والتعامل مع الآخرين للسادة الموظفين بمركز خدمات الرسائل العلمية وقاعات الاستذكار الهادئ بالجامعة"، والتي تنظمها الإدارة العامة لإدارة وتنمية المواهب بالتعاون مع الإدارة العامة للمكتبات، وبحضور شوكت صابر ثابت أمين عام الجامعة ومصطفى حسن أمين الجامعة المساعد ووائل محمد محمود أمين الجامعة المساعد ومحمود يونس رئيس الإدارة المركزية للموارد البشرية وخالد عارف مدير عام المكتبات وخالد عمران مدير الإدارة العامة لإدارة وتنمية المواهب، فضلا عن عدد العاملين بقطاع المكتبات من جميع كليات الجامعة والمكتبات المركزية.
وفي مستهل أعمال الورشة أكد الدكتور أحمد المنشاوي علي حرص إدارة الجامعة على تطوير كافة القطاعات التعليمية والخدمية وذلك لوضع الجامعة في المكانة المتميزة التي تليق بها بين مختلف الجامعات وقد ظهر ذلك جليا في إنشاء مكتب خاص لمتابعة التصنيف الأكاديمي للجامعة والعمل على تطوير منظومة الأداء الإداري من خلال تنمية مهارات العاملين بجميع القطاعات، ومن ضمنها قطاع المكتبات، مشيدا بما تحظي به الجامعة من كوادر بشرية متميزة قادرة علي تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للطلاب والباحثين لمواكبة كل ما هو جديد.
وفى كلمته أوضح شوكت صابر أن الورشة تهدف إلى تنمية المشاركين في موضوعي الاتصال الفعال وهو إحدى المهارات التي يكتسبها الفرد بحيث يكون قادرا على توصيل أفكاره وآرائه ورسائله إلى الجمهور بطريقة يضمن بها أن يقتنع الشخص المستهدف بما يقوله أو يعبر عنه، والموضوع الآخر هو فن التعامل مع الآخرين وهو طريقة تأقلم الشخص مع الأشخاص الذين يتعامل أو سيتعامل معهم وتقبل الآخر.
كما أكد مصطفى حسن على ضرورة الاستفادة من ورشة العمل ونقل الخبرات والمعلومات إلى باقي الزملاء لتعم الفائدة على الجميع، مؤكدا على حرص إدارة الجامعة على تنظيم العديد من ورش العمل التدريبية لتشمل كافة العاملين بجميع قطاعات الجامعة.
وأشاد وائل محمد بدعم الجامعة للقطاع وإنشائها لمركز خدمات الرسائل والذي يعد خطوة جديدة في تطوير الأداء البحثي داخل وخارج الجامعة. كما أشار محمود يونس إلى أن مهارات الاتصال التي يجب أن يكتسبها العاملون تشمل مهارات عديدة أهمها مهارة الاستماع الفعال ومهارة التكيف مع نمط الجمهور ومهارة الثقة بالنفس.
وصرح خالد عمران بأن ورشة العمل، تستمر على مدار يومين من 12 إلى 14 إبريل الجاري بمشاركة 40 من العاملين بقطاع المكتبات.