خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه فى القاهرة والمحافظات...اعرف الخطوات والطريقة
اسراء علاء الدين
كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه في القاهرة او في اى محافظة اخري يعد من الموضوعات التي تهم قطاع كبير من أصحاب المنازل والاعمال، " بوابة روز اليوسف " تنشركيفية الاستعلام عن فاتورة المياه في التقرير التالي:
ربما يعجبك
كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه القاهرة 2022
يمكن الاستعلام عن فاتورة المياه في القاهرة او اى محافظة اخري من خلال الدخول على الموقع الرسمي للشركة القابضة للمياه والصرف الصحي من هنا او من خلال الرابط https://www.hcww.com.eg/
وتقدم الشركة العديد من الخدمات عبر موقعها منها
- تطبيق 125
يمكن من خلال التطبيق إرسال الشكاوي والمقترحات إلى الشركة، كما يتيح التطبيق ارسال إشعارات للمواطنين بالأعطال والكسور، وتنبيهات بمواعيد انقطاع المياه وأعمال الصيانة ودفع الفاتورة باستخدام التطبيق.
- تطبيق قراءتى
يتيح للمواطن تسجيل قراءة العداد بنفسه، وإضافة صورة العداد وهو ما يضمن دقة القراءة، على أن ترسل القراءات من يوم 1 إلى 15 من كل شهر وذلك لكل الشركات التابعة للشركة القابضة.
- احسب فاتورتك
ويتيح حساب قيمة الفاتورة الشهرية مقابل كمية المياه المستهلكة، وفقا للتسعيرة المعتمدة من رئاسة مجلس الوزراء، تحقيقا لمبدأ الشفافية، وإمكانية ترشيد الاستهلاك.
ويتم حساب الفاتورة طبقا لنوع النشاط منزلى وتجاري وخدمى وحكومى وصناعي وسياحي واخري والأنشطة غير السكنية لمحافظات البحر الأحمر مطروح سيناء ، الأندية الرياضية والاجتماعية وما يتبعها.
- ادفع فاتورتك
وتتيح الخدمة سداد فاتورة مياه الشرب والصرف الصحي إلكترونيا بمحافظات “ القاهرة، الجيزة، المنوفية، البحيرة، كفر الشيخ، سوهاج، الإسكندرية، البحر الاحمر، مطروح، سيناء”، وجارى تفعيلها بباقى المحافظات
ويمكن دفع الفاتورة اليكترونيا من خلال الضغط على الدفع وكتابة البريد الاليكترونى ورقم الهاتف ونوع الخدمة وفيها يتم اختيار نوع المحافظة " القاهرة والشرقية ...الخ"، ويتم كتابة رقم الدفع الاليكترونى المدون على فاتورة المياه
شكاوى المواطنين
ويمكن تقديم اية شكاوى متعلقة بالمياه والصرف الصحي من خلال الاتصال بالخط الساخن 125 حيث انه يتميز بسرعة التواصل الفعال والمباشر مع المواطنين
البوابة التجارية الاليكترونية
يمكن من خلال البوابة التجارية تلقى طلبات التعاقدات وتوصيل المياه والصرف الصحي، وخدمة إستبدال وإصلاح العدادات وفحصها وغيرها من الخدمات الإلكترونية .
جوجل نيوز
