محافظ القاهرة يحدد الخدمات التى تقدمها السيارات المتنقلة

قال اللواء خالد عبد العال، محافظ القاهرة، أن السيارتين اللتين تم تخصيصهما لمحافظة القاهرة من بين 12 سيارة لتقديم الخدمات المتنقلة، ستعملان بحيي مصر الجديدة والنزهة، كما سيتم مد تلك المراكز التكنولوجية المتنقلة بالكوادر البشرية المؤهلة للعمل على منظومة خدمات المحليات، وكذلك وسيلة الربط للدخول على منظومة العمل الإلكترونية، لتقديم أعلى معايير الجودة للعمل.

 

وستقدم العربة المتنقلة نفس خدمات المراكز التكنولوجية بالأحياء، منها، الاطلاع على التراخيص السابقة، وموقف الرخصة، والاستعلام عن المستندات ورسوم وإجراءات الخدمات المقدمة،  وطلب بدل فاقد رخصة بناء، وصورة طبق الأصل من الرخصة، وطلب معاينة، وطلب توصيل مرافق مؤقتة كهرباء ومياه، وطلب مطابقة شهادة صلاحية المبنى، واستخراج صورة طبق الأصل من قرار الترميم، وطلب تجديد رخصة تشغيل مؤقتة لمحل، وطلب قيد اتحاد شاغلين، وصورة طبق الأصل من قرار هدم، وطلب تجديد رخصة مصعد، وطلب رخصة تشغيل مصعد، وطلب تصالح على مخالفة، وطلب شهادة بيانات منشأة وغيرها من الخدمات التي يستطيع المواطن الحصول عليها دون الذهاب إلى الحي.

 

بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن مدى قانونية تراخيص الوحدات السكنية بالحى قبل التقدم لشرائها، كما سيتم إعطاء المواطن إفادة بذلك لبيان ما عليها من مخالفات.

 

وأشار محافظ القاهرة إلى أن هذه السيارات تأتى ضمن المشروع القومي الذي تتبناه الدولة لتطوير خدمات المواطنين وتقديمها بصورة حضارية وسريعة ودقيقة في إطار التحول الرقمي وسعي الدولة لميكنة دورات العمل والانتقال إلى الخدمات الإلكترونية، من خلال المراكز التكنولوجية لخدمـة المواطنين، والتي يتوافر بها أحدث التقنيات التكنولوجية، لتحسين أداء العمل ولتسهيل حصول المواطنين على الخدمات، بالإضافة إلى المساهمة في استراتيجية الدولة لمكافحة الفساد بفصل طالب الخدمة عن مقدمها، وصولا إلى رضاء المواطنين.

 

وأضاف عبد العال، أن المحافظة وضعت خطة لبرنامج العمل الإلكتروني لتحديث العمل الإداري ضمن رؤية الدولة 2030 بتطوير نظام حوكمة متكامل يضمن سير العمل بكفاءة مع تسهيل الاجراءات بين الإدارات المختلفة ذات العلاقة الواحدة، وتقديم المعلومة والخدمة للمواطنين، بالإضافة إلى الإعداد الجيد للعاملين من خلال دورات تدريبية لهم بالتنسيق مع وزارتي التخطيط والتنمية المحلية.

 

وأشار محافظ القاهرة إلى أن هذا التطوير يعتمد على منظومة الكترونية موحدة، حيث إن جميع الأحياء سوف تعمل من خلال تطبيق إلكتروني موحد يتيح للمواطنين الاستعلام عن الخدمة من خلال الإنترنت، ويتيح لمتخذي القرار الاطلاع على التقارير التي توضح مدى كفاءة المسؤولين بالأحياء في أداء الخدمات ومدى كفاءة العاملين على المنظومة.