

د. أماني ألبرت
كيف نشجع السلوك الأخلاقي في المنظمات؟ (2)
هناك بعض الطرق التي يمكن للمنظمات من خلالها تشجيع السلوك الأخلاقي، أهمها وضع مدونة الأخلاقيات، فالخطوة الأولى لتعزيز السلوك الأخلاقي بين الموظفين هي وضع مدونة أخلاقيات. توفر مدونة الأخلاقيات التوجيه والإرشادات للسلوك الأخلاقي. يحتاج الموظفون إلى التعرف على مدونة الأخلاقيات إما من خلال دليل الشركة أو الملصقات.
يتيح هذا للموظفين الحصول على فكرة واضحة عن توقعات الإدارة فيما يتعلق بمدونة وسلوك الموظفين. كذلك حينما يكون المديرون قدوة إن وجود المديرين كقدوة هو وسيلة أخرى لتعزيز السلوك الأخلاقي. ولهذا، يجب اختيار المديرين بعناية واعتبار. وهذا مفيد في كثير من النواحي. يميل الموظفون إلى محاكاة مديريهم فيكون لديهم قوة توجيهية لتعزيز السلوك الأخلاقي. إذا التزم المديرون بشكل صارم بالمعايير الأخلاقية بأنفسهم، فإن الموظفين يشعرون بتردد أقل في معارضة المبادئ التوجيهية الموضوعة للسلوك الأخلاقي. مع أهمية تنفيذ الإجراءات التأديبية للسلوك غير الأخلاقي، إن الحد من أي ممارسات خاطئة تتعلق بالسلوك غير الأخلاقي في المراحل الأولية أفضل من السماح له بالانتشار إلى بقية المنظمة. إن فرض العقوبات على السلوك غير الأخلاقي يساعد الموظفين على فهم آثار السلوك غير اللائق. ولهذا الغرض، تحتاج الإدارة إلى وضع الإجراءات التأديبية التي يجب اتخاذها ضد الموظفين الذين تثبت إدانتهم. وبالمقابل مكافئة السلوك الأخلاقي، إذ يجب الاعتراف بالموظف الذي يلتزم بالممارسات الأخلاقية ومكافأته على ذلك. وهذا يعزز السلوك الأخلاقي. ويصبح هذا أيضًا مصدر إلهام لزملاء العمل. لذلك، من المهم أن يحدد أصحاب العمل الموظفين الذين يلتزمون بالممارسات الأخلاقية ويكافئونهم على الرغم من المواقف المغرية.