الرقابة الصحية: "حصول برنامج تدريب المراجعين على الاعتماد الدولي بنسبة 96%"
محمود جودة
أعلنت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، اليوم، عن حصول الهيئة على الاعتماد الدولي لبرنامج تدريب مراجعي ومقيمي الهيئة من الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية “اسكوا ISQUA “ بنسبة نجاح بلغت 96%، وهو الإنجاز الثالث للهيئة بعد أن حققت بالفعل الحصول على الاعتماد الدولي، لكافة ما أصدرته من معايير اعتماد للمنشآت الصحية، والتي تم إعدادها بأيدي خبراء مصريين وحصلت جميعها على نسب نجاح تتراوح ما بين ”97% - 99%”، فضلاً على اعتماد الهيئة ذاتها دوليًا في مجالي الجودة والتميز المؤسسي كجهة تقييم مستقلة لجودة المنشآت الصحية.
وأعلن الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن نجاح الهيئة في استكمال المستوى الثالث والأخير من مستويات الاعتماد الدولي "اسكوا ISQUA"، جاء ليحقق رؤية الرئيس عبدالفتاح السيسي في تعزيز مكانة مصر الدولية في مجال جودة الرعاية الصحية حيث يرسخ مكانتنا الدولية كأول هيئة مصرية مستقلة مانحة للاعتماد للمنشآت الصحية، ليصبح "اعتماد جهار GAHAR" هو علامة الثقة الوطنية والدولية الأساسية لتميز وجودة الخدمات الصحية بأي منشأة صحية مصرية تسعى إلى العالمية.
وأكد رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية GAHAR، أن إتمام الحصول على جميع اعتمادات المنظمة الدولية "اسكوا ISQUA" يؤكد الثقة في أن جميع أدلة المعايير الصادرة عن الهيئة، وعمليات وسياسات العمل بالهيئة، إلى جانب طريقة تقييم المنشآت الصحية، متوافقة تمامًا مع أحدث التوجهات الدولية، وهو ما يحقق الهدف من إنشاء الهيئة بنص القانون في "توكيد الثقة في جودة مخرجات المنظومة الصحية بجمهورية مصر العربية على كافة المستويات المحلية والإقليمية والدولية، وضبط وتنظيم الخدمات الصحية التأمينية، وتنظيم القطاع الصحي، بما يضمن سلامته واستقراره وتنميته وتحسين جودته والعمل على توازن حقوق المتعاملين فيه".
وأشار إلى أن الهيئة نظمت 4 برامج تدريب دولية مكثفة لمراجعيها على أيدي مدربين متخصصين ذوي خبرة وكفاءة عالية بالتعاون مع منظمات اعتماد دولية ذات مكانة مرموقة في هذا المجال وهي الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية USAID ومشروع استدامة مكافحة الأوبئة "EpiC"، هيئة الاعتماد الدولي الكندية AC، ومؤسسة FHI-360، بالإضافة إلى برنامج توجيهي من هيئة تيموس الدولية TEMOS International، مما يضمن التوافق القياسي لعملية تقييم المنشآت الصحية من جانب الهيئة مع أحدث الاتجاهات الدولية للتقييم، فضلاً على التبادل المنظم للمعارف والمهارات الدولية في مجال المراجعة، وغير ذلك من متطلبات وشروط "الاسكوا" لمنح اعتمادها للبرنامج التدريبي للمراجعين، والتي تم استيفاؤها من جانب الهيئة خلال رحلة من العمل الدؤوب استمرت قرابة عامين.
وتابع طه أن متطلبات معايير "الاسكوا" شملت كذلك استيفاء السياسات والإجراءات والخطط المطلوبة كدليل على مطابقة البرامج التدريبية للمراجعين بالهيئة لشروط استحقاق الاعتماد الدولي، والتي اشتملت على 5 معايير رئيسية و32 معيارًا فرعيًا و89 دليلاً مطلوبًا والتي تم إعدادها وتجهيزها وإرسالها من خلال فريق العمل بالإدارة العامة للمراجعين برئاسة الدكتورة هند الحسيني، وهو جهد إداري وتنفيذي ضخم استدعى مشاركة مختلف إدارات الهيئة، الإدارة العامة للاتصال والتعاون الدولي، والإدارة العامة للتدريب للغير، والإدارة العامة لنظم المعلومات والتحول الرقمي، والإدارة العامة للتخطيط الاستراتيجي، والإدارة العامة للتميز المؤسسي، ومكتب رئيس الهيئة، والإدارة العامة لمكتب المدير التنفيذي، إلى جانب الاستعانة بعدد من الخبراء المصريين في هذا المجال على رأسهم د. إيمان درويش، د. إسماعيل الفقي، د. مجدي جمال.