جامعة طنطا: تكليف مديرين جدد بوحدات ضمان الجودة وتحليل الشكوى وإدارة الأزمات
وكالات
أصدر رئيس جامعة طنطا محمود ذكي ،اليوم الثلاثاء، قرارًا بتكليف الأستاذ بكلية طب الأسنان شرين عبد المولى على معوض، مديرًا لوحدة ضمان الجودة بالكلية، وتكليف الدكتور أحمد السيد عواض، المدرس بكلية التربية الرياضية بالجامعة، مديرًا لوحدة تحليل الشكاوي ودراسة مقترحات التطوير بالجامعة، بالإضافة إلى تكليف علي مصطفي المغربل، المدرس بكلية التربية الرياضية بالجامعة، مديرًا لوحدة إدارة الأزمات واتخاذ القرار بالجامعة، وذلك بجانب عملهم الأصلي، ولمدة عام (قابل للتجديد).
وأوضح بيان صادر من الجامعة أن التكليفات الواردة في هذا القرار تضمنت نشر وتعزيز ثقافة ومفاهيم الجودة لدى جميع العاملين بالأقسام العلمية والإدارية داخل الكلية مما يحقق التميز في الأداء ويدعم إنجاز المهام، بالإضافة إلى إعداد وتنفيذ الخطة التنفيذية للوحدة والتي تضمن تحقيق اهداف الجامعة الاستراتيجية ومتابعة تنفيذها واتخاذ الإجراءات التصحيحية حال حدوث أي خلل أثناء التنفيذ، وضمان تداول الشكاوي حين ورودها بصورة سليمة وسريعة وتوجيهها إلى المختصين، والعمل إيجاد حلول جذرية.
وأشار البيان إلى أن القرارات تتضمن أيضا إعداد استراتيجية تضمن وجود خطط بديلة لأي أزمة متوقعة، وإنشاء وتأهيل منظومة لإدارة الأزمات والكوارث مزوده بأحدث أجهزة الاتصال خاصة الأماكن الأكثر تعرضا لحدوثها، واستخدام الوسائل العلمية للتعامل مع الأزمات مثل المحاكاة والسيناريو، وإنشاء سجلات لتوثيق الأزمات، ومتابعة التحديث الدائم لصفحة الوحدة الإلكترونية على موقع الجامعة، فضلًا عن إعداد ورفع تقارير دورية عن سير العمل في الوحدة.
جوجل نيوز
