هالة السعيد تعلن عن خدمات حكومية تقدم لأول مرة

قالت الدكتورة هالة السعيد، وزير التخطيط، خلال حفل تسليم 12 سيارة متنقلة لتقديم الخدمات الحكومية، إن من وسائل مشروع الخدمات المتنقلة تقديم خدمات المحليات بواسطة بوابة الخدمات الحكومية للمحليات، من خلال رابط الإنترنت (LGS.GOV.EG) للاستعلام عن الخدمات والحصول على المعلومة دون الذهاب إلى مقر الحي، ولأول مرة يتم تقديم خدمات تجديد رخص الإشغال والإعلانات والمحلات دون حاجة صاحب الطلب للذهاب إلى الجهات الحكومية، حيث ينتقل موظف الحي إلى صاحب الطلب ويقوم بتنفيذ الخدمة لحظيًا، من خلال جهاز التابلت، وتسمى هذه الخدمة "الحي المتنقل"، علاوة على ذلك أنه تم تفعيل خدمة الرسائل القصيرة على الخدمات المقدمة بأحياء القاهرة.

ومن المقرر تطوير جودة الخدمات المقدمة وإضافة مميزات جديدة خلال الفترة المقبلة، مثل، خدمة السداد الإلكتروني للرسوم المستحقة على الخدمات من خلال الإنترنت، بالإضافة إلى الربط مع بعض الجهات الخارجية مثل، الدفاع المدني كمرحلة أولى، ثم يتم استكمال باقي الجهات تباعاً بعد إتمام المرحلة الأولى.

ولفتت السعيد إلى أن جائحة كوفيد-19 جاءت لتحفز على محاولة ابتكار المزيد من وسائل تقديم الخدمات للمواطنين بطرق غير تقليدية تمكننا من التغلب على مشاكل التكدس والازدحام بمراكز تقديم الخدمة الثابتة، لذلك ظهرت فكرة مشروع "سيارات الخدمات التكنولوجية المتنقلة" الذي يهدف إلى توصيل الخدمات الحكومية حتى محل إقامة المواطن، من خلال سيارات متنقلة تيسيرًا عليه، وتخفيفًا على المراكز المزدحمة، ووصولًا لأماكن نائية كان من الصعب عليها في السابق الحصول على هذه الخدمات.