محافظ الجيزة: تم الاستجابة لأكثر من ٢٥ الف بلاغ من المواطنين خلال العام الماضى
أكد أحمد راشد محافظ الجيزة أن المحافظة تولي إهتماما غير مسبوق بالإستجابة لبلاغات وشكاوي المواطنين والتعامل الفوري معها وذلك من خلال غرفة العمليات المركزية بالمحافظة بتشكيل مجموعات تنفيذية تختص بتلقي بلاغات المواطنين على مدار ٢٤ ساعة والعمل على سرعة حلها بالتعاون مع كافة الأجهزة التنفيذية وغرف العمليات الفرعية بالأحياء والمراكز والمدن والمديريات الخدمية.
ربما يعجبك
وقال المحافظ، فى تصريحات له اليوم الجمعة، إن المحافظة تلقت خلال العام الماضي حوالي ١٠٦ر٢٥ ألف بلاغ وتم حلها وذلك بخلاف بلاغات الطوارئ والبلاغات التي تستوجب إدراجها ضمن خطط التطوير بالمحافظة.
وأضاف المحافظ أن البلاغات التي تلقتها غرفة العمليات المركزية بالمحافظة تنوعت بين بلاغات " كهرباء ومياه الشرب والصرف الصحي ونظافة وإشغالات وبلاغات بناء مخالف وتصدعات وحوادث "، حيث تم تلقى " ٦٥٢٨ بلاغ كهرباء ، ٥٤٧٢ بلاغ مياه ، ٣٠١٢ بلاغ صرف صحي ، ٥٢٣٢ بلاغ نظافة وإشغالات ، وعدد ١٢٧٢ بلاغ مخالفات بناء وتصدعات ، و ٣٥٩٠ بلاغ حوادث " .
وفي نفس الإطار، أكد المحافظ علي رؤساء الأحياء والمراكز بالتواجد الميداني الفعال للتعامل الاستباقي للحد من الأزمات والمخاطر وضرورة وضع خطط مبتكرة للقضاء على كافة المشاكل التي تواجه المواطنين بشكل إيجابي وفعال .
ووجه راشد بتكاتف كافة الأجهزة التنفيذية والمديريات الخدمية بالتعاون مع غرفة العمليات المركزية بالمحافظة وذلك للتعامل الفوري مع البلاغات الطارئة بشكل جاد وحازم.
وناشد المحافظ المواطنين بضرورة الإبلاغ عن أى مخالفات تفعيلآ للدور المجتمعي بالتعاون مع الأجهزة التنفيذية للنهوض بمستوي الخدمات وذلك من خلال الخطوط الارضية التالية " ٣٥٨٥٥٧٢٢- ٣٥٨٦٣٠٠٤ - ٣٥٨٦٩١٩٣ - ٣٥٨٦٩٣٧١ " وكذلك الخط الساخن ١١٤وخدمة الواتساب علي أرقام "٠١١٥٢٨٦٠٤٤- ٠١٠١٦٠٥٠٤٥٣".
جوجل نيوز
