تفعيل برنامج قراءتي لتسجيل قراءة العدادات بشركة مياه المنيا للقضاء على مشكلة تراكم القراءات
علا الحيني
قال المهندس ياسر أحمد الشهاوي رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، إنه تنفيذًا لتعليمات المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة بالمشاركة في الجهود التي تتخذها الدولة للتصدي لجائحة فيروس كورونا من خلال العمل على خلق قنوات تواصل مع العملاء بالاعتماد على التكنولوجيا الحديثة وتحقيق مبدأ التباعد الاجتماعي.
ربما يعجبك
فقد تم تفعيل تطبيق (قراءتي) والذي يتيح للعميل تسجيل قراءة عداد المياه الخاص به بمحافظة المنيا، والذي تم تفعيله بكافة أنحاء الجمهورية، والذي قامت بتنفيذه الشركة القابضة ويسهم في القضاء على مشكلة تراكم القراءات بالعداد، حيث يُمكن العميل من متابعة استهلاكه بنفسه وبالتالي الحصول على فاتورة مياه تُعبر عن استهلاكه الفعلي بالإضافة إلى اعتباره وسيلة لترشيد استهلاك المياه.
هذا ويتم العمل بهذا التطبيق من خلال الرابط
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hcww.it.myreading
الذي يقوم العميل من خلال بتحميل البرنامج وتثبيته على جهاز الموبايل الخاص به وتسجيل القراءات بشكل منتظم شهريا هذا وتسعى شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا للوصول إلى مستوى عالٍ من الحرفية في الخدمات التي تقدمها للمواطنين داخل المحافظة في مجالات مياه الشرب والصرف الصحي.
في سياق متصل اتخذت الشركة حظرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، الدخول إلى كافة المباني التابعة لها بكافة أنحاء المحافظة دون ارتداء الكمامة سواء للموظفين أو المواطنين.
وأضاف الشهاوي انه تم تطبيق التباعد الاجتماعي بمراكز خدمة العملاء وتوفير بوابات تعقيم بهذه المراكز للوقاية من الفيروس كما تم تكليف مديري الأفرع بالتنسيق الكامل والمستمر مع السادة رؤساء الوحدات المحلية والمشاركة في أعمال التعقيم للمناطق الحيوية بكافة أنحاء المحافظة وناشد الشهاوي الجميع بضرورة الالتزام بالتعليمات التي تم وضعها بكافة أنحاء الشركة للمرور بأمان من جائحة كورونا المستجد وأوضح أن الشركة وفرت آليات للتواصل مع الخط الساخن بالشركة في حالة وجود أي مشكلات تخص الخدمة المقدمة على أرقام ١٢٥ أرضي/ ٠١٢٧١١٩٦١٩٦ موبايل/ ٠١٢٧١٢٦٩٥٨٧ واتس آب.
جوجل نيوز
