
خبير اقتصادي: تطبيق "دعم المستثمرين" خطوة نوعية لدعم الصناعة وتعزيز التحول الرقمي

عيسى جاد الكريم
أكد الدكتور كريم رأفت، الخبير الاقتصادي، أن إطلاق وزارة الصناعة تطبيق "دعم المستثمرين" على التليفون المحمول يمثل خطوة مهمة لدعم القطاع الصناعي في مصر، حيث يوفر للمستثمرين الصناعيين قناة إلكترونية حديثة لاستقبال شكاواهم واستفساراتهم، مما يسهم في توفير الكثير من الوقت والجهد في حل المشكلات التي تواجه المصانع، ويرفع من كفاءة الأداء في القطاع الصناعي، الأمر الذي يساهم في تحسين بيئة الأعمال ودعم التنمية الاقتصادية.
وأضاف أن هذا التطبيق يعكس توجه الدولة الجاد نحو التحول الرقمي في مختلف القطاعات، مشيرًا إلى أن رقمنة الخدمات المقدمة للمستثمرين تساهم بشكل كبير في القضاء على البيروقراطية التقليدية، وتحد من أي تلاعبات قد تحدث نتيجة تماطل بعض العاملين أو تعقيدات الإجراءات الإدارية، مما يضمن تحقيق الشفافية وسرعة الاستجابة لمتطلبات المستثمرين. وأوضح أن هذه الخطوة ستؤدي إلى رفع مستوى الثقة بين المستثمرين والحكومة، وهو ما يعزز مناخ الاستثمار، ويجعل بيئة الأعمال في مصر أكثر جاذبية.
وأشار الخبير الاقتصادي إلى أن التطبيق لا يقتصر على كونه أداة لحل المشكلات فقط، بل يعكس نقلة نوعية في إدارة القطاع الصناعي باستخدام التكنولوجيا الحديثة. وأكد أن الحلول الرقمية أصبحت ضرورية في ظل الثورة الصناعية الرابعة، حيث أصبح الاعتماد على الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية أمرًا حتميًا لتحسين كفاءة العمليات الإنتاجية والخدمية.
وقال إن العالم اليوم يشهد تطورًا غير مسبوق في استخدام الأدوات التكنولوجية التي تساهم في تسريع وتسهيل العمليات، ولذلك فإن التحول الرقمي لم يعد خيارًا بل أصبح ضرورة ملحة لمواكبة هذا التطور وتعزيز تنافسية الصناعة المصرية."
ولفت إلى أن تطبيق "دعم المستثمرين" يمثل حلًا مبتكرًا وجديدًا من نوعه، ويعكس رؤية الحكومة المصرية في تبني التكنولوجيا الحديثة وتوظيفها لخدمة الاقتصاد الوطني. وهذه الخطوة تتماشى مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، والتي تهدف إلى تسهيل الخدمات الحكومية، وتحقيق الكفاءة التشغيلية، وتعزيز الحوكمة الرقمية، مما يساهم في تحسين ترتيب مصر على مؤشرات التنافسية الدولية.
وأكد أن نجاح هذا التطبيق سيشجع على تبني مزيد من الحلول التكنولوجية في مختلف القطاعات، مما يسهم في بناء اقتصاد قوي قائم على الابتكار والتكنولوجيا. وأشار إلى أن توفير بيئة رقمية متطورة للتعامل مع المشكلات والتحديات الصناعية سيعزز ثقة المستثمرين في الاقتصاد المصري، ويجذب المزيد من الاستثمارات المحلية والأجنبية، مما يسهم في دفع عجلة الإنتاج وتحقيق التنمية المستدامة.
وشدد على ضرورة الاستمرار في تطوير مثل هذه الحلول الرقمية، مع دعم الحكومة لهذه المبادرات، وتوسيع نطاق التحول الرقمي ليشمل جميع الخدمات التي تهم المستثمرين والصناع، بما يحقق طفرة حقيقية في القطاع الصناعي، ويجعل مصر واحدة من الدول الرائدة في استخدام التكنولوجيا لخدمة الاقتصاد.
وكانت وزارة الصناعة قد أعلنت عن اطلاق الإصدار الأول لـ تطبيق دعم المستثمرين على الهاتف المحمول، لاستقبال شكاوى واستفسارات المستثمرين الصناعيين حيث يوفر التطبيق ربط المستثمرين مع الجهات التابعة للوزارة ووحدة خدمة ودعم المستثمرين إلكترونياً، وذلك في إطار توجيهات الفريق مهندس كامل الوزير نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل للتيسير على المستثمرين المتعاملين مع الوزارة وتلبية احتياجاتهم وضرورة مواكبة التوجهات التكنولوجية الحديثة.