خلال جولتها المفاجأة وسماع شكوى المرضى
محافظ البحيرة تحيل المشرفين على قسم الغسيل الكلوي بالمعهد القومي بدمنهور للتحقيق
جمالات الدمنهورى
وجهت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بإحالة الفريق المشرف على قسم الغسيل الكلوي بالمعهد الطبي القومي بدمنهور للتحقيق فورا لتقاعسهم عن العمل وعدم اتخاذ التدابير والإجراءات اللازمة.جاء ذلك خلال زيارتها المفاجئة بالمعهد الطبي القومي بدمنهور، بحضور الدكتور السيد عبد الجواد وكيل وزارة الصحة بالبحيرة والدكتور إبراهيم البنا مدير عام المعهد في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين، وفي اطار متابعة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وضمان جاهزية كافة المستشفيات بنطاق المحافظة لتقديم الرعاية الطبية العاجلة للمرضى.
وتفقدت المحافظ قسم الغسيل الكلوي، لفحص شكوى المرضى بتوقف جلسات الغسيل الكلوي منذ صباح اليوم نتيجة عدم توافر المياه اللازمة لإجراء الجلسات
وفور تأكد الدكتورة المحافظ من صحة الشكوى وجهت بإحالة الفريق المشرف على قسم الغسيل الكلوي للتحقيق فورا لتقاعسهم عن العمل وعدم اتخاذ التدابير والإجراءات اللازمة
وشددت الدكتورة جاكلين على سرعة حل المشكلة بالتنسيق مع مديرية الصحة للبدء فورا في إجراء جلسات الغسيل الكلوي للمرضى واتخاذ كافة الإجراءات لعدم تكرار تلك المشكلة في حال حدوث أي طارئ بما لا يؤثر سلبا على المرضى
ووجهت المحافظ بتوفير كافة المستلزمات الطبية اللازمة، والتأكد من سلامة الاجهزة وصيانتها بشكل دوري، مشددة على ضرورة العمل على راحة المرضى أثناء انتظارهم للحصول على الجلسات من خلال توفير مصادر تهوية جيدة ومقاعد إضافية عند مدخل القسم لتخفيف معاناة المرضى.
وخلال الجولة، حرصت المحافظ على الاستماع لعدد من المرضى ومشاكلهم ومتطلباتهم، حيث وجهت بتقديم حلول فورية لتلك المطالب، مؤكدة أن الاستجابة السريعة والفعالة لاحتياجات المواطنين هي أولويتنا في الوقت الحاضر.
واختتمت المحافظ جولتها بتفقد قسم العمليات، حيث تابعت عن كثب مستوى التجهيزات الطبية والكوادر العاملة، مؤكدة على ضرورة استمرار تقديم الخدمات الطبية المتميزة والعمل المستمر على تطوير المستشفى بما يلبي تطلعات المواطنين.