"حماية المستهلك": إطلاق القائمة البيضاء لمراكز الصيانة المعتمدة للسلع المعمرة خلال ثلاثة أشهر

قال رئيس جهاز حماية المستهلك المهندس أيمن حسام "إنه من المستهدف إطلاق القائمة البيضاء لمراكز الصيانة المعتمدة للسلع المعمرة من الشركات أو من هيئة الرقابة الصناعية خلال ثلاثة أشهر".

وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، في تصريحات له، اليوم الأربعاء على هامش افتتاح معرض "أهلا مدارس" المقام في مقر جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، إلى أن إجمالي عدد الشركات بالقائمة بلغ حتى الآن 500 شركة بالإضافة الى شركات التجارة الالكترونية، منوها بأن الجهاز يقوم بالتأكد من أن الشركات المعتمدة بالهيئة مطابقة لمعايير حماية المستهلك، ولا تكون الشركة قامت بأي مخالفات.

وحول حجم الشكاوى التي تلقها الجهاز منذ بداية العام، قال حسام إن الجهاز تلقى نحو 170 ألف شكاوى متنوعة منذ بداية العام تم حل نحو 92% منها. 

وأكد حسام أن الشكاوى الواردة إلى الجهاز من قطاع السيارات لا تمثل سوى 5.6% من إجمالي الشكاوى الواردة للجهاز.