مياه أسيوط تتعاقد لتغيير 44 ألف عداد معطل بمبادرة التغيير
أسيوط- حسن فتحي
استجابت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، لرغبة العملاء الذين لم يتمكنوا من تغيير عدادات المياه المعطلة الخاصة بهم في الفترة السابقة، والتي استمرت شهرين بداية من شهر سبتمبر وحتى نهاية شهر أكتوبر بإجراءات وتسهيلات ميسرة بجميع مراكز خدمة العملاء على مستوى الشركة.
وأصدر المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، تعليماته بإعادة فتح جميع مراكز خدمة العملاء على مستوى الشركة أمام العملاء الكرام، تضامنًا مع ظروفهم المعيشية الصعبة بدءًا من يوم السبت القادم الموافق 7 نوفمبر وحتى يوم الاثنين الموافق 30 نوفمبر من نفس العام استكمالًا لخطتها المعلنة لتغيير العدادات المعطلة بنفس الإجراءات والتسهيلات السابقة.
كما أوضحت المحاسبة همت مصطفى رئيس القطاع التجاري بالشركة، أن الإجراءات المطلوبة لاستبدال العدادات المعطلة هي (تقديم صورة من البطاقة الشخصية– آخر فاتورة مياه تم سدادها)، وأضافت أن الشركة تستكمل خطتها في تركيب العدادات التي تم التعاقد معها على التوالي دون انقطاع عن إتمام خطتها في التركيب.
علمًا بأن الشركة تفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين على مدار اليوم من خلال الخط ساخن 125 من أي تليفون أرضي أو الاتصال من خلال الهاتف المحمول على رقم 01280733990، وواتس آب على رقم 01206179891، ومن خلال الصفحة الرسمية للشركة، وتطبيق الهاتف المحمول وتطبيق قراءتي المجاني، وبرنامج CMS الالكتروني.