تعميم الحجز الإلكتروني بعيادات فرع التأمين الصحي بالغربية
شدد الدكتور كريم بركات، مدير فرع التأمين الصحي بالغربية، ضرورة الالتزام تعميم وتطبيق منظومة الحجز الإلكتروني بجميع عيادات الفرع، والعمل على زيادة نسب الحجز، لما له من دور واضح في تنظيم العمل داخل العيادات وتحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة، وتقليل فترات الانتظار بما يحقق رضا المنتفعين.
جاء ذلك خلال ترأس مدير عام فرع الغربية للتأمين الصحي، اجتماعًا موسعًا لعيادات الفرع، بحضور كل من الدكتور محمد غازي، نائب مدير الفرع، والدكتورة هبة الزيات، مدير الخدمات الطبية بالفرع، والدكتور محمود خليل، مدير المكتب الفني بالفرع، والدكتورة منى برجل، نائب مدير المكتب الفني ومسؤول العيادات بالفرع، ومس نرمين أحمد، رئيسة التمريض بالفرع، إلى جانب مديري المناطق الطبية، ومديري العيادات، ورئيسات التمريض بالعيادات، وذلك لمتابعة سير العمل بالعيادات والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين، في إطار توجيهات الدكتور أحمد مصطفى، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، وبدعم الدكتور سيد جلال، رئيس الإدارة المركزية للشؤون الطبية برئاسة الهيئة.
ناقش الاجتماع عددًا من المحاور المهمة، في مقدمتها الالتزام الكامل بقائمة المرور الموحدة المرسلة من الهيئة لكل الوحدات، بما يضمن توحيد آليات المتابعة ورصد الملاحظات وتحقيق الانضباط الإداري والفني داخل العيادات.
وتناول الاجتماع أهمية رفع نسب الإحصائيات العلاجية، بما يساهم في تحقيق أهداف المبادرات الرئاسية، والتأكيد على حصول جميع المرضى على جرعات العلاج المقررة لهم في التوقيتات المحددة، دون أي معوقات.
وأكد مدير عام الفرع على أهمية المرور الدوري لمديري العيادات داخل العيادات والتواجد الفعال بينهم، بما يسهم في سرعة حل مشكلات المنتفعين وتذليل العقبات أمام الفرق الطبية والتمريضية، وضمان حسن سير العمل اليومي.
ووجّه بضرورة العمل على استحداث التخصصات المطلوبة بالوحدات الطبية، حرصًا على راحة المنتفعين وتقليل أعباء ومشقة الانتقال إلى وحدات أو مناطق أخرى لتلقي الخدمة الصحية.
