عاجل
السبت 26 أبريل 2025
رئيس مجلس الإدارة
هبة صادق
رئيس التحرير
أيمن عبد المجيد
البنك الاهلي

"مياه بني سويف" تستقبل ما يقرب من ٤٥٠٠ شكوى خلال الربع الأول من عام ٢٠٢٥

المهندسة دينا سليمان
المهندسة دينا سليمان

أكدت المهندسة دينا عمر سليمان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، سعي الشركة الدائم بالاهتمام بشكاوى المواطنين المتنوعة ومتابعتها وحلها سريعًا، حيث تستقبل شركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف الشكاوى المتنوعة والواردة إلى الخط الساخن أو شكاوى وسائل الإعلام المختلفة وشكاوى البوابة الحكومية التابعة لرئاسة مجلس الوزراء وكذلك شكاوى المواطنين.



وأوضحت أنه تم استقبال خلال الربع الأول من ٢٠٢٥ ما يقرب من ٤٥٠٠ شكوى متنوعة ما بين "انقطاع وضعف وجودة مياه شرب، طفح صرف صحي، فواتير وتحصيل وغيرها"، وتم التعامل معها جميعًا مع الإدارات المختصة بالشركة، في إطار اهتمام الشركة بسرعة الانتهاء من الشكاوى وحلها.

وأضافت أن الشركة تقوم باستقبال شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة من خلال الاتصال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو موبيل أو من خلال 01211175827، كما يمكنكم التواصل مع الشركة عن طريق الصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف https://www.facebook.com/bnscww والموقع الإلكتروني www.bnscww.com

تابع بوابة روزا اليوسف علي
جوجل نيوز