أيمن الحسنين يكتب: القوة الخفية وفنون النجاح المهارات الناعمة Soft Skills

نسبة 85% ممن يجتازون اختبارات القبول لوظائف جديدة أو يستطيعون الحفاظ على مكتسباتهم الوظيفية وعلاقات متزنة مع الآخرين؛ هؤلاء من يمتلكون نسبًا مرتفعة من مهارات Soft Skills، تلك الدراسة التي أجريت في جامعة هارفرد تؤكد أهمية فهم وتعلم تلك المهارات.

عندما نتحدث عن النجاح في سوق العمل اليوم، لا يكفي أن يكون لديك مجرد معرفة فنية تخص العمل أو مهارات تقنية. بل ينبغي أن تتمتع أيضًا بمجموعة من المهارات الناعمة التي تساعدك على التفاعل مع الآخرين، وتنمية علاقات جيدة، والتأثير بإيجابية على البيئة المحيطة بك.

تشير المهارات الناعمة إلى مجموعة من القدرات والصفات الشخصية التي تساعد في تحقيق النجاح في مجال العمل والحياة بشكل عام.

ومن بين هذه المهارات، يمكننا ذكر التواصل الفعال، والقدرة على التعاون، والقيادة، والإدارة الذاتية، وحل المشكلات، والقدرة على التكيف والتغيير.

أحد الأسباب التي تجعل المهارات الناعمة مهمة هو أنها تساهم في بناء علاقات قوية ومثمرة مع الآخرين. فالتواصل الفعال هو المفتاح لفهم الآخرين ولنقل الأفكار والمعلومات بوضوح. والتعاون الجيد يمكنه تعزيز العمل الجماعي وتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية.

بالإضافة إلى ذلك، المهارات الناعمة تلعب دورًا مهمًا في تطوير الذات والنمو المهني. فالقدرة على القيادة تمكن الأفراد من تحقيق التغيير وتوجيه الآخرين نحو النجاح. وإدارة الذات تساعد في تنظيم الوقت والموارد والتحكم في العواطف والتحمل في ظروف العمل المتغيرة.

وتعتبر المهارات الناعمة أيضًا أداة قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات. واختيار الحلول الأمثل. والقدرة على التكيف والتغيير تمكننا من التأقلم مع التحديات الجديدة والتغيرات في بيئة العمل!

إليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في تحسين المهارات الناعمة:

1. التواصل الفعّال: اعتنِ بتحسين مهاراتك في التواصل، وذلك من خلال الاستماع الجيد والتركيز على ما يقال، واستخدام لغة الجسد المناسبة والواضحة، والتعبير بشكل واضح ومفهوم. كما يمكنك ممارسة التواصل غير المباشر مثل التواصل الكتابي أو التواصل عبر البريد الإلكتروني لتحسين قدرات التواصل الخاصة بك.

2. تطوير مهارات القيادة: اعمل على تعزيز مهارات القيادة الخاصة بك من خلال قراءة الكتب والمقالات المتخصصة في هذا المجال، وحضور ورش العمل والدورات التدريبية ذات الصلة.

3. تعلّم التعاون والعمل الجماعي: تعلّم كيفية التعاون والعمل ضمن فِرَق متنوعة. حاول أن تكون متعاونًا ومفتوحًا لأفكار الآخرين، وقم بتطوير مهاراتك في حل المشكلات المشتركة واتخاذ القرارات الجماعية.

4. تنمية القدرة على حل المشكلات: قم بتحسين قدرتك على حل المشكلات، وذلك من خلال ممارسة التحليل والتفكير الإبداعي. قم بتحدي نفسك باستمرار بحل المشكلات الصغيرة والكبيرة في حياتك اليومية، واستخدم أدوات وتقنيات مختلفة للتفكير النقدي مثل تحليل الأسباب والنتائج واستخدام التصوّر الإبداعي.

5. التحكم في الضغوط وإدارة الوقت: اكتساب مهارات إدارة الضغوط والتحكم فيها يساعد في تعزيز القدرة على التحمل والتكيف في الظروف الصعبة. قم بتنظيم وتخطيط وقتك بشكل جيد، واستخدم استراتيجيات إدارة الوقت مثل تحديد الأولويات وتقسيم المهام إلى وحدات صغيرة.

6. التعلم المستمر: استمر في تطوير نفسك وتعلم مهارات جديدة بشكل مستمر. ابحث عن فرص التعلم والتدريب في المجالات التي تهمك، سواء من خلال الدورات التعليمية أو الكتب أو الموارد عبر الإنترنت. استثمر في نفسك وكن مستعدًا لتطوير مهاراتك ومعرفتك بشكل مستمر.

7. التفكير الإيجابي والتحفيز الذاتي: حافظ على نظرة إيجابية تجاه الحياة وتحفيز نفسك للتطور والتحسين. قم بتحديد الأهداف والتركيز على النجاحات الصغيرة واحتفال بها، وتعلم كيفية التغلب على التحديات والعقبات بإيجابية وإصرار.

تذكر أن تحسين المهارات الناعمة يتطلب الصبر والمثابرة. قم بممارسة هذه النصائح بانتظام لتحتفظ بالتوجيه لتحقيق تحسين مستدام في مهاراتك الناعمة.

في النهاية، المهارات الناعمة ليست مجرد إضافة إلى مجموعة مهاراتك، بل هي أساسية للنجاح في الحياة والعمل وتعزيز فرص نجاحك في الحياة بشكل عام.