الثلاثاء 21 سبتمبر 2021
رئيس مجلس الإدارة
أيمن فتحي توفيق
رئيس التحرير
أيمن عبد المجيد
البنك الأهلي

لو عندك شكوى فى فاتورة المياه.. اعرف نصائح بخصوص الفاتورة

صورة ارشيفية
صورة ارشيفية

يشتكي أحيانا بعض الأشخاص من عدم دقة فواتير استهلاك المياه.. “بوابة روز اليوسف“ تنشر  بعض الإجراءات الخاصة بشرائح المحاسبة لتجنب الحصول على فواتير استهلاك خاطئة وهي:



 

- يجب على المشترك فور الانتهاء من  أعمال البناء، إخطار مرفق المياه بخطاب معتمد من الحي المختص لتغيير شريحة الاستهلاك الخاص به من إنشائي إلي منزلي .

- كما يجب إزالة أية معوقات بمكان تركيب العداد للتمكن من أخذ القراءة بصورة دورية واضحة.

- في حالة غلق العقار أثناء أوقات العمل الرسمية يتم إبلاغ قراءة عداد المياه بأحد الطرق الاتية وهي:

  •  تسجيل القراءة على الموقع الرسمي الخاص بالهيئة خلال النصف الأول من كل شهر 
  •  التوجه إلى مرفق المياه وإبلاغ القراءة كتابياً كل شهر 
  • ترك اخر قراءة على باب المنزل او الشقة من الخارج

وفى حالة صدور فواتير مياه خاطئة لأحد المشتركين، يتم التوجه الى أقرب فرع لشركة المياه بالمنطقة المحيطة بك، وتقديم القراءة الاخيرة للعداد وتقديم احدى الفاتورات السابقة الصحيحة، وتقديم طلب لتصحيح الفاتورة، او الاتصال بالخط الساخن على 125.