البريد للمواطنين: اطمئنوا البنوك مؤمنة بنسبة 100% ضد أي عملية اختراق
قال أحمد منصور، الأمين العام لهيئة البريد المصري، إن البنوك مؤمنة بنسبة 100% ضد أي عملية اختراق للحصول على بيانات العملاء، لكن مشكلة تسريب البيانات تأتي من العميل، بسبب عدم وعي العميل بأهمية الحفاظ على بياناته، محذرًا المواطنين من الإفصاح عن بياناتهم عن طريق التليفون. وأضاف منصور، خلال حواره ببرنامج بنوك واستثمار، والمذاع على فضائية إكسترا نيوز، مع إسماعيل حماد، أن هناك ابتكارًا في عمليات النصب والاحتيال بشكل مستمر، وهذا الابتكار يتطور مع تطور التكنولوجيا، مشددًا على ضرورة حفاظ العميل على بياناته وعدم تسريب بياناته لأي شخص، معقبًا: "مستحيل حد يتصل من البنك ويطلب بياناتك".
وأكد على ضرورة أن يوقف المواطن الكارت الخاص به عندما يكتشف ضياع بطاقته الائتمانية لضمان عدم استخدام الكارت بأي شكل من الأشكال، سواء أون لاين أو عن طريق الصراف الآلي.
واستطرد الأمين العام لهيئة البريد المصري، أن المواطن عليه أن يتواصل مع خدمة العملاء حال ضياع هاتفه الذي يتواجد عليه محفظة إلكترونية، حتى يقوم بإعادة الخط مرة أخرى، مضيفًا أن هناك توجها عاما من الدولة بتقديم الخدمات المالية بشكل رقمي من خلال التطبيقات. وأوضح منصور، أن الدولة مطالبة بتطوير منظومة الأمن السيبراني الخاص بالدولة، وهذا أحد اهتمامات الدولة والرئيس عبد الفتاح السيسي بشكل خاص، وهذا ما يقوم به البريد المصري، وعلى رأسهم هيئة البريد المصرية.
وأضاف أن الدولة تعمل على الوصول بالمواطن بالخدمات من خلال التحول الرقم، موضحًا أن الدولة التي لن تعتمد على الاقتصاد الرقمي ستخسر كثيرًا في ظل التوجه العالمي للتحول الرقمي بقوة. وأوضح الأمين العام لهيئة البريد المصري، أن الجهاز القومي للاتصالات أكد أن المحافظ الإلكترونية زادت بنسبة 16%، وعدد المحافظ وصل لأكثر من 16 مليون محفظة إلكترونية، وعدد العمليات على هذه المحافظ وصل لـ81 مليون عملية تتم على 16 مليون محفظة في النصف الأولمن العام 2021، وهذا دليل على أن المواطنين أصبحوا يعتمدون على هذه الوسيلة في تحويلات الأموال والمشتريات.
ولفت منصور، إلى أن زيادة المحافظ هذا العام لم تكن كثيرة، وهذا يرجع إلى الطفرة التي حدثت في العام الماضي، ولكن العمليات على هذه المحافظ زادت بشكل كبير للغاية، وهذا دليل على أن هناك زيادة في استخدام المحافظ بقوة، وهذا يوحي بأن الفترة المقبلة قد نصل لأعلى من ذلك بكثير مع نهاية هذا العام.
وأشار أن هناك 11.5 مليون محفظة إلكترونية للذكور، و4.8 مليون محفظة للإناث، مشيرًا إلى أن إقبال الذكور على المحافظ أكثر من الإناث، وذلك يرجع إلى أنهم الأكثر استخدامًا للمحافظ في دفع فواتير الكهرباء والغاز والمياه والتليفون، أما السيدات فنسبتهن في استخدام الكروت الائتمانية أعلى من الرجل بسبب التسوق.