عاجل
الجمعة 29 مارس 2024
رئيس مجلس الإدارة
هبة صادق
رئيس التحرير
أيمن عبد المجيد
اعلان we
البنك الاهلي

تنظيم الاتصالات يلزم مقدمي خدمات الإنترنت الثابت بإعلام المشتركين بحجم استهلاكهم مجانا

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الشركات مقدمي خدمات الإنترنت الثابت في السوق المصري بضرورة إعلام المستخدمين بحجم استهلاك الباقة المتعاقد عليها عن طريق رسائل نصية مجانية تصل دوريا على رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم والمسجل لدى المشغل.



 

وأوضح الجهاز - في بيان له اليوم الأحد - أن هذا سيتم بما لا يقل عن ثلاث مرات شهريا، حيث ستصل العميل عند استهلاك 50% و75% و100% من الباقة.

 

وأهاب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمستخدمي خدمات الاتصالات ضرورة التأكد من تحديث بياناتهم الخاصة برقم المحمول المسجل لدى مشغل خدمات الإنترنت الثابت لضمان وصول الرسائل الخاصة بمتابعة الاستهلاك بشكل مستمر. يأتي هذا القرار ضمن سلسلة القرارات التي يتخذها الجهاز في إطار الحفاظ على حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات واطلاعهم على كافة تفاصيل الخدمات المقدمة لهم

تابع بوابة روزا اليوسف علي
جوجل نيوز