تعرف على طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية وكيفية الدفع
اسراء علاء الدين
أوضحت وزارة النقل، طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المختلفة التي توفرها هيئة السكك الحديدية تيسيرا على جمهور الركاب، ولمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر.
تذاكر القطارات
حيث يمكن الحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات من خلال:
1- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.
2- الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets
3- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية Play store & App store.
4- وكلاء البيع من شركات التحصيل الالكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي: "فوري - أمان - ضامن - ماجيك باي - خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول - ....... ".
5- حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال على:
- الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول
- أو رقم 09000661 من أى تليفون أرضى لمدة 15 يوم وحتى قبل قيام القطار بساعة.
6- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بـ 34 مكتب على مستوى الجمهورية.
7- ماكينات الحجز الذاتى TVM الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.
طرق الدفع
كما تتيح الهيئة عدة طرق لدفع قيمة تذاكر القطارات من خلال:
1- الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، ومتاح ايضا الدفع الالكتروني ببطاقات الدفع الالكترونية Visa & Master على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة فى المحطات الرئيسية.
2- الدفع على الموقع الالكتروني و تطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الالكترونية Visa & Master
3- الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديا أو الكترونيا ببطاقات الدفع الالكترونية Visa & Master للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.
وأكدت الهيئة علي أنها لا تدخر جهداً لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وذلك في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنوياً وهو ما أحدث نقلة نوعية كبيرة في مستوى الخدمة المقدمة.
















