البحيرة.. رفع درجة الاستعداد القصوى بمستشفيات والإدارات الصحية وتكثيف العمل لتقديم خدمات طبية متميزة للمواطنين

أعلنت مديرية الصحة بمحافظة البحيرة عن رفع درجة الاستعدادت القصوى في جميع المستشفيات والإدارات استعدادت لاستقبال شهر رمضان المبارك جاء ذلك خلال الاجتماع الذي ترأسه الدكتور السيد أحمد عبدالجواد وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، مع مديري العموم بالمديرية، ومديري الإدارات الفنية بالمديرية، ومستشفيات مديرية الصحة بالمحافظة ، لمناقشة كافة الاستعدادات لاستقبال شهر رمضان المبارك بحضور الدكتور سامح عبداللطيف وكيل المديرية والدكتورأحمد الجميل مديرعام العلاجي والدكتور سعيد عوض مدير إدارة المستشفيات.

وأكد وكيل وزارة الصحة بالبحيره أن مديرية الصحة، قامت بالكثير من الإنجازات المتعددة في جميع المستشفيات من خلال تضافر جهود مديري المستشفيات والفرق الطبية، ووجه شكره لتعاون مديري المستشفيات على الجهد المبذول للوصول لثقة المواطنين فى مستشفياتنا، وأن المريض دائما على حق لافتا إلى ضرورة تكثيف العمل لإرضاء المواطنين بالخدمة المقدمة من خلال المرور المستمر من قِبل مديري المستشفيات والإدارات الصحية بصفة مستمرة وضرورة التزام الطاقم الطبي بعمله، وبالنوبتجيات الخاصة به، والتزام العيادات الخارجيه بمواعيد العمل في الفترة الصباحية، والمسائية وتواجد الطبيب داخل العيادة، وأن يكون المرور طبقا للمعايير المتبعة .

ووجه وكيل وزارة الصحة بالبحيرة بتكليف منسق في كل مستشفى عن مطالبات التأمين الصحي، ونفقة الدولة للتواصل مع مسؤولي التأمين الصحي، ونفقة الدوله بالمديرية، والتأكيد على تحسين جودة الرعاية الطبية المقدمة للمترددين على شباك التذاكر، والتحاليل، وأماكن الانتظار خلال شهر رمضان، واستبيان آراء المترددين عن الخدمه من خلال فريق التواصل المجتمعي، والاهتمام بمتابعة الولادات الطبيعيه،ووسائل تنظيم الاسرة، وبرامج مكافحة العدوى.

واستعرض مديرو الإدارات الفنية بعض الأمور المتعلقة بسير العمل داخل المستشفيات لتقديم خدمة طبية متميزة تنال رضاء المترددين.

وشدد وكيل الوزارة على جميع مديري المستشفيات بضرورة التواجد اليومي في وسط الناس وفي العيادات وأن يشعر الناس بأن هناك فرقا في جودة تقديم الخدمة وأن يستشعر المريض ذلك ويلاحظ تغيير الخدمة. 

ووجه الجميع أن يستمعوا لمشاكل المواطنين وإيجاد الحلول الفورية لهم، والعمل على إيجاد حلول لكافة المعوقات، وأهمية تواجد اكثر من طبيب بالاستقبال والطوارئ مع الالتزام بالبالطو وتواجد الفريق الطبي في النبطشية، والالتزام بأرسال البيانات الاسبوعية واليومية المتعلقة بسير العمل.