أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، استطلاع رأى بمركز دار السلام بمركز أخميم ومنطقة حى شرق بمركز سوهاج، للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة، وتوعيتهم بالمبادرة الرئاسية بداية جديدة لبناء الإنسان.

صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وأضاف أن مسؤولى التوعية بالشركة قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين، واستطلاع رأى تليفونى لعدد 50 مشتركا من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى خلال  شهر سبتمبر وأكتوبر و نوفمبر، عبر الخط الساخن 125، كما تم استطلاع آراء المواطنين المترددين على مركز خدمة عملاء بمركز سوهاج، للتأكد من حصول العملاء على الخدمات فى سهولة ويسر وبأسرع وقت ممكن، وبحث شكواهم وحلها فى حالة وجود ذلك.