"قومي المرأة" للشكاوى يعقد اجتماعا مع مؤسسة المرأة الجديدة

عقد المجلس القومي للمرأة ممثلا في مكتب شكاوى المرأة، اجتماعا مع مؤسسة المرأة الجديدة، بحضور أمل عبد المنعم مديرة مكتب شكاوى المرأة بالمجلس وفريق عمل المكتب، والدكتورة نيفين عبيد المديرة التنفيذية لمؤسسة المرأة الجديدة.  

 

 

حيث أكدت أمل عبد المنعم على أن مكتب شكاوى المرأة، هو الجهة الوطنية المعنية بمساندة المرأة وتنسيق نظام الإحالة الوطني للمرأة المُعنفة مع العديد من الشركاء الوطنين والمؤسسات الاجتماعية المختلفة، واستعرضت أهدافه واختصاصاته، وأوضحت أنه يعمل على تقديم المساندة القانونية والاجتماعية والنفسية للسيدات والفتيات في حالة رفع دعاوٍ قضائية.

 

 

وأضافت أيضاً، أن المكتب يستقبل ما يقرب من ٣٠ إلى ٤٠ ألف شكوى سنوياً، من خلال تلقي جميع أنواع الشكاوى والاستفسارات القانونية والاجتماعية ومن بينها شكاوى العنف، وذلك من خلال مكتب شكاوى المرأة وعبر الخط المختصر 15115 يوميًا من الساعة التاسعة صباحا حتى التاسعة مساءً،  وعبر تطبيق الواتس اب 01007525600 ، ويتم الرد عليهم من قبل الفريق الداخلي لمكتب الشكوى ومتابعتهم، أو عن طريق الفريق الداخلي او الفريق الخارجي المتطوع. 

 

 

من جانبها، أوضحت الدكتورة نيفين عبيد، أن مؤسسة المرأة الجديدة تعمل على مساندة المرأة التي تتعرض للعنف سواء نفسي أو جسدي  أو اجتماعي، ومساعدتها لمواجهة التحديات المختلفة، معربة عن أملها بوجود تعاون مع مكتب شكاوى المرأة بالمجلس.