محافظ القليوبية يتلقى شكاوى المواطنين بالمركز التكنولوجي بطوخ
حنان عليوه
تفقد المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمجلس مدينة طوخ، في إطار حرصه على متابعة سير العمل بالخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين.
وعقد لقاء جماهيري بعدد من المواطنين المترددين على المجلس، وتم حل مشكلاتهم بشكل فوري بالتنسيق مع الجهات المختصة.
واطمأن المحافظ على سير العمل بالمركز، واستمع إلى شرح من اللواء احمد جميل رئيس مدينة ومركز طوخ، عن الخدمات التي يقدمها المركز للمواطنين، وآلية سير العمل، والخطوات التي تم اتخاذها لتطوير الخدمات المقدمة.
كما التقى المحافظ عدداً من المواطنين الموجودين بالمركز، واستمع إلى شكواهم واستفساراتهم حيث تم عقد لقاء جماهيري بمجلس المدينة واستمع عطيه فيه لمشاكل المواطنين كلا علي حده في لقاء مغلق حيث تم حل جميع المشكلات مع الجهات المختصه والتي تنوعت ما بين مشاكل في استخراج التراخيص او تعدي احد المواطنين علي الشارع العام والمخطط الاستراتيجي او نقل من الادارات الى ادارات آخرى.
وأكد عطية أهمية المركز التكنولوجي في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية المختلفة، وضرورة توفير بيئة مناسبة للمواطنين داخل المركز، وتقديم خدمة مميزة لهم.
كما وجه المحافظ المسؤولين بالمركز بضرورة حسن معاملة الجمهور، والعمل على استقبال طلباتهم والرد عليها بشكل فوري، خاصة طلبات التصالح على المباني المخالفة وإصدار شهادات البيانات، مع ضرورة نشر الوعي بين المواطنين بخدمات المركز التكنولوجي، وآلية الحصول على هذه الخدمات.
وأشار المحافظ إلى أن محافظة القليوبية تعمل على تطوير وتحديث جميع المراكز التكنولوجية بالمحافظة، وذلك بهدف تقديم أفضل خدمة للمواطنين.