جامعة المنصورة: حسم 99% من الشكاوى والاستغاثات الطبية خلال عام 2022
الدقهلية - مي الكناني
أعلنت جامعة المنصورة، عن تحقيقها أعلى معدل إنجاز وحسم من خلال تلقي الشكاوى للموسسات الحكومية، وذلك في سرعة الاستجابة والتعامل السريع.
ربما يعجبك
واستعرض الدكتور شريف يوسف خاطر، رئيس جامعة المنصورة، التقرير السنوي لمؤشرات أداء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالجامعة، خلال الفترة من يناير وحتى ديسمبر 2022.
وأفاد التقرير بأن جامعة المنصورة قد حققت أعلى معدلات في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة لها خلال عام 2022، وعددها 1493 شكوى بمعدل إنجاز 99%.
وأشاد الدكتور شريف خاطر بالاستجابة السريعة للقطاع الطبي بالجامعة مع الاستغاثات الطبية، حيث استقبلت الجامعة عدد 130 استغاثة طبية من غرف العمليات الخاصة بشكاوى التدخل السريع بمنظومة الشكاوى الحكومية بالجامعة، ومنها توفير عناية مركزة وحضانات للأطفال الرضع وجراحات الأورام، وكذلك إجراء جراحة السمنة المفرطة لإنقاذ حياة مواطنة على نفقة الجامعة، وقد تم الاستجابة لها بأسرع وقت ممكن، وقد أشادت غرفة العمليات بمجلس الوزراء بأداء الجامعة في هذا الشأن.
جوجل نيوز
